ними досить сильна;
4. повинна бути оперативною. Для підтримки інтересу до Web-сторінці її необхідно постійно оновлювати і модернізувати. Можна встановити, як часто будуть оновлюватися дані. Web-сторінки, інформація на яких оновлюється раз на місяць, можуть розраховувати на повторні відвідування користувачів тільки через кілька місяців. Якщо ж нові відомості з'являються щодня, то повторні візити будуть відбуватися раз на кілька днів. Для того щоб показати користувачам, що Web-сторінка оновлюється, можна вказати на ній дату її створення та останнього оновлення. p> 5. повинна бути об'єктивної і достовірної. Відвідувачі, які виявлять помилкову або неточну інформацію, навряд чи захочуть повторно звернутися до цієї сторінки. p> 6. не повинна носити надмірно рекламний, нав'язливий характер. p> На Web-сторінці можна уявити різноманітні матеріали: інформацію про фірму і її продукції, каталог продуктів та послуг, списки дилерів, адреси торгових представників, довідкові відомості, новини, мережевий магазин, розділ зворотного зв'язку, вакансії і т.д. Слід розміщувати тільки ту інформацію, яка є найбільш цікавою і корисною.
Одна з основних завдань, яке варто ставити перед собою при складанні текстів для Web-сторінок - це використання технічної та розважальної інформації для виділення особливостей фірми. Низька вартість системи WWW призводить до того, що у будь-якої Web-сторінки існує безліч конкурентів. Тому тексти на Web-сторінці повинні чітко відповідати на запитання: Чим відрізняється компанія від всіх інших? Як можна обгрунтувати і підкреслити ці відмінності? p> Багато компаній починають свої сторінку з графічного логотипу. Не слід робити його дуже великим. Не завадять також кілька рядків, що описують фірму. p> Деякі відомості слід вказувати на кожній Web-сторінці. До них відносяться, в Зокрема, електронна адреса та ім'я адміністратора серверу, а також назва компанії та відомості про авторське право.
Перші сторінки газет плануються таким чином, щоб найбільш важливі та цікаві матеріали розташовувалися в їх верхній частині, вище лінії згину, так як все, що знаходиться нижче цієї лінії, на газетному стенді не видно. Точно таким же правилом слід керуватися і при створенні Web-сторінок. Велика частина користувачів приділяє дуже мало уваги посиланнях, зображень та тексту, що знаходиться в нижній частині Web-сторінки. Так, тільки 10% користувачів прокручують інформацію, що не поміщаються на екран. Тому вся найважливіша інформація і всі пристрої керування Web-сторінкою (кнопки, посилання) повинні бути нагорі сторінки.
Не слід зловживати посиланнями, перетворюючи в них чи не кожне слово. Слід створювати посилання тільки там, де вони дійсно необхідні. Можна запропонувати відвідувачам посилання на інші Web-сторінки з подібною орієнтацією.
Не слід створювати на сервері <тупики>, тобто посилання на сторінки, що містять позначку. Це викликає роздратування у користувачів. p> Кожне посилання повинна супроводжуватися описом. Якщо посиланням є слово з тексту, то навколишній текст повинен описувати об'єкт, на який вона вказує. Якщо посилання вказує на файл, який може бути отриманий користувачем, то потрібно вказати біля неї розмір цього файлу. Це відноситься як до графічних зображень, так і до текстів та іншим об'єктам. Якщо користувач не знає розміру файла, то він може почати його отримання, приблизно оцінити розмір файлу і відмовити від нього. На ці марні дії буде витрачатися не тільки час користувача, але і ресурси сервера.
Web-сервер містить багато сторінок. Користувач може підключитися до будь-якої з них, однак головним входом є <домашня сторінка>. задає тон всьому серверу. Від неї залежатиме перше враження, одержуване відвідувачами.
Текст на <Головній сторінці> повинен знайомити відвідувача не з продукцією фірми, ас її сервером. Сторінки з описами продукції повинні відкриватися кілька пізніше. На <домашній сторінці> слід розмістити короткий зміст сервера, щоб користувачам не доводилося переключатися для доступу до нього на іншу сторінку.
Відвідувачі хочуть також знати, що нового з'явилося на сервері за останній час. Потрібно розмістити на першій сторінці список оновлень, вказавши відповідні дати. Користувачі, які підключаються до сервера не в перший раз, швидше за все, проглянуть тільки першу сторінку, і якщо на ній не буде нічого нового, то вони просто відправляться далі.
На <домашній сторінці> необхідно описати способи отримання необхідної інформації, вказати контактні адреси та телефони.
До розробки вмісту сервера WWW слід підходити точно так само, як до написання стати і для газети - у міру збільшення деталізації. Необхідно починати з загальних відомостей, потім переходити до більш конкретних, і тільки потім - до ще більш конкретним. Чим глибше знаходиться сторінка, тим менше користувачів її прочитають.
Графічні та мультимедійні матеріали відіграють важливу ...
