і від інших її властивостей, що визначають чи вигідно використовувати цю продукцію. Тобто йдеться про економічні властивості, від яких залежать витрати на створення продукції та її використання.
Вивчаючи якість продукції, споживач завжди зіставляє якісну сторону - корисний її ефект і пов'язані з нею витрати, якісної визнається та продукція, у якій співвідношення корисного ефекту і сумарних витрат найкраще, тобто більш висока ефективність.
Таким чином, придатність задовольняти певні потреби є найбільш загальним, найбільш важливою властивістю споживної вартості, характеризує її якісний бік. Рівень (величина) придатності задовольняти потреби оцінює якість продукції, Придатність задовольняти потреби, а значить, і якість продукції вимірюються ефективністю її використання або експлуатації. Слід підкреслити, що формування якості багатьох видів продукції здійснюється не тільки доданням властивостей, що роблять їх здатними задовольняти певні призначенням потреби, але і властивостей, забезпечують виконання вимог охорони і збереження навколишнього середовища. Ці вимоги є обов'язковими, і тому дослідження якості продукції повинно проводитися тільки при їх виконанні.
1.2 Головні аспекти якості продукції
Якість продукції розглядається з різних сторін. У зв'язку з цим існує кілька аспектів якості.
Фундаментальним є філософський аспект. У філософії під якістю розуміється вся сукупність, властивостей, характеризує предмет як такий, виділяє його серед предметів навколишнього світу.
З технічної ж точки зору виробників і споживачів цікавлять тільки ті властивості продукції, які визначають її технічну сторону. Це фізичні, хімічні, технологічні й інші властивості (маса, хімічний склад, температура, коефіцієнт корисної дії, швидкість). Технічні властивості відіграють певну роль у формуванні якості таких складних видів продукції як машини. p> Правовий аспект - це вивчення і регулювання взаємовідносин людей при створенні та використанні продукції.
Продукція створюється і використовується колективами людей, які вступають в індивідуальні та колективні взаємини. Вони складаються між проектувальниками, виробниками, споживачами продукції, торгово-збутовими організаціями, а також всередині кожного з цих колективів. До таких відносин відносяться: визначення відповідальності за низьку якість деталей, вузлів і продукції в цілому; за шлюб, і відступ від вимог стандартів і технічних умов на продукцію; регулювання взаємовідносин між постачальниками і споживачами; встановлення відповідальності за поставку продукції, що не відповідає вимогам замовника та ін Особливу увагу в даний час приділяється міжнародним взаєминам з постачання продукції. p> Економічний аспект - це дослідження якості продукції з точки зору витрат, а також дослідження витрат у порівнянні з результатами. Економічний аспект має не менш важливе значення, ніж соціальний, особливо для продукції машинобудування. З економічної т...