РЕФЕРАТ
Аналіз витрат на якість продукції
Зміст
Введення
1. Етапи формування і види витрат на якість продукції
2. Інформаційна база аналізу витрат на якість продукції
3. Методи аналізу витрат на якість
. 1 Метод функціонально-вартісного аналізу
. 2 Методи технічного нормування
. 3 Деякі інші методи аналізу витрат на якість
. Аналіз браку та втрат від браку
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Ніякі ринкові цілі організації не можуть бути досягнуті, якщо його продукція не користується попитом. Тому питання, пов'язані із забезпеченням якості, не можуть розглядатися у відриві від економічної діяльності підприємства. Отже, з розвитком конкуренції виробників з'являється нагальна потреба тісної ув'язки витрат на якість з кінцевими результатами виробничої діяльності, рівнем якості виробів, обсягом продажів, прибутком, що дозволяє ефективніше управляти підприємством і домагатися більш високого прибутку.
У силу умов, що склалися в рамках централізованої системи планування та управління народним господарством, на вітчизняних підприємствах проблеми оцінки та обліку витрат на якість не приділялося належної уваги. Оскільки з переходом до ринкових відносин інформації про витрати на якість призначається одна з ключових ролей не тільки в прийнятті рішень в галузі управління якістю, а й виробленню всієї стратегії поведінки підприємства, особливо важливого значення набуває її облік і аналіз.
1. Етапи формування і види витрат на якість продукції
Виробництво продукції і послуг супроводжується витратами виробництва і обслуговування. Помилкове уявлення про те, що виробництво продукції високої якості визначається значним збільшенням витрат, було в минулому одним з основних перешкод на шляху створення більш досконалих систем управління якістю.
У загальному сенсі, витратами на якість є витрати, пов'язані з встановленням рівня якості, його досягненням в процесі виробництва, контролем, оцінкою та інформацією про відповідність продукції вимогам якості, надійності та безпеки, а також витрати, пов'язані з встановленням відмов виробів не підприємстві або в умовах його експлуатації споживачем.
Якість продукції повинна гарантувати споживачеві задоволення його запитів, надійність продукції і економію витрат. Ці властивості формуються в процесі всього відтворювальної діяльності підприємства, на всіх її етапах і у всіх ланках. Разом з ним утворюється вартісна величина продукту, що характеризує ці властивості від планування розробок продукції до її реалізації і післяпродажного обслуговування. На рис. 1 показана ланцюжок формування витрат і вартості товару та послуги.
Рис.1. Ланцюжок формування витрат і створення вартості продукції
Вона дозволяє конкретизувати принцип гарантії якості і побачити коли, тобто на якому етапі діяльності, і де, в якому підрозділі, він реалізується. Оскільки за кожен етап і підрозділ несе відповідальність керівник, ставати ясно, хто відповідає за якість продукції. Те, що мають на увазі під гарантіями, є технічні, технологічні, екологічні, ергономічні, економічні та інші показники якості, які і забезпечують задоволення запитів споживача.
Витрати на якість пов'язані не тільки безпосередньо з виробництвом продукції, але і з управлінням цим виробництвом.
Укрупнені витрати, пов'язані з якістю продукції, можна розділити на науково-технічні, управлінські та виробничі. Науково-технічні та управлінські підготовляють, забезпечують і контролюють умови виробництва якісної продукції, тобто як би зумовлюють наявність і величину виробничих витрат.
Якщо розробка та конструювання нової продукції здійснюються зовнішніми організаціями, то витрати, що забезпечують якість на даному підприємстві, будуть включати в себе тільки видатки впровадження. В окремих випадках, особливо при виробництві нової продукції, контроль за її підготовкою та освоєнням ведуть конструкторські підрозділи.
У загальному випадку управлінські витрати, пов'язані з гарантією якості виробу, включають в себе:
транспортні - зовнішні та внутрішні перевезення сировини, комплектуючих і готової продукції;
постачальницькі - закупівля запланованого за видами, кількістю та якістю сировини і комплектуючих м...