y"> Також оцінюються окремі властивості виробу, що дозволяє приймати конкретні рішення з управління якості продукції.
Даний метод не дає повної оцінки якості виробу, необхідна більш точна оцінка з використанням комплексного методу оцінки рівня якості.
. Комплексний метод оцінки якості продукції
кваліметрія стандартизація якість продукція
Комплексний метод проводиться на основі комплексних показників.
КМ характеризує сукупну взаємозв'язок властивостей з усього безлічі властивостей, що утворюють якість продукції і виражається одним числом. Що дозволяє на практиці порівняти якість складних виробів з великою кількістю показників. p align="justify"> КМ визначається для усіченого і ієрархічного дерев властивостей якості.
. Експертна оцінка показників якості
ЕО проводиться шляхом розрахунків коефіцієнта вагомості експертним методом для кожного показника якості. (Таблиця 3)
Таблиця 3
Показник качестваЕкспертСумма ранговКоеф-т весомостіОтклоненіе суми рангів від середовищ-ареф.Квадрат вимк. Від середовищ-ареф.LGBBKSharpHyundaiареф.PhilipsЧастота зміни кадров87668350.19712.5Угол огляду по горіз.21142100.05-12.5Угол огляду по вер.34213130.075-9.5Мощность
Сума рангів = LG + BBK + Sharp + Hyundai + Philips
Середнє арифметичне = 180/8 = 22.5
- 22.5 = 12.5
- 22.5 = -12.5
- 22.5 = - 7.5
- 22.5 = - 13.5
- 22.5 = 12.5
- 22.5 = 2.5
- 22.5 = - 1.5
- 22.5 = 9.5
Узгодженість думки експертів визначається за допомогою коефіцієнта конкордації W. Коефіцієнт конкордації W обчислюється за формулою:
В
S - квадрат відхилення середньоарифметичного (225)
n - число експертів (5)
m - число об'єктів експертів (9)
W = 12 * 180/8 2 * (5 3 - 5) = 0.8
Так як w = 0.8 більше 0.7, то думка експертів погоджено і їх оцінка согласованна.
Для уточнення узгодженості експертів, розраховується критерій Пірсона:
В
X 2 w = 28, т. к. 28 більше 9.488 то узгодженість експертів не викликає сумніву. (додаток 1)
6. Усічене дерево якостей
В
Визначаємо комплексний показник якості для ко...
