Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Ділові наради, їх роль у менеджменті сервісу і туризму

Реферат Ділові наради, їх роль у менеджменті сервісу і туризму





В» № 7 2005р.) p> Тематичні курси - заходи освітньої спрямованості, під час якого учасники вивчають небудь питання часто на практичному рівні, обговорюючи його спочатку в невеликих групах, а потім все разом.

Дискусія - обговорення проблем, що стосуються кожного учасника. Зазвичай після дискусії виявляються дві протилежні точки зору. Їх формують два експерта, провідні між собою суперечку, а інші присутні висловлюють свою точку зору, підтримуючи ту чи іншу сторону.

Семінар - заняття в діалоговому режимі, що дозволяє учасникам поділитися думками з якого-небудь питання. Зазвичай у семінарі бере участь до тридцяти осіб, а керує обговоренням досвідчений експерт.

Симпозіум - захід, під час якого експерти висловлюють своє судження з якої-небудь проблеми, а потім їх думки узагальнюються для подальшого вивчення.

Робоча група (секція) - невелика група учасників, керована експертом. У процесі спільної роботи учасники набувають практичні навички та знання по якомусь приватному питання.

Можна розрізняти типи нарад в залежності від управленче-ських функцій. Розглянемо такі типи нарад. p> 1.Совещание з планування. На таких нарадах обговорюються питання визначення мети, стратегії і тактики діяльності фірми (Організації), ресурси, необхідні для реалізації планів. p> 2.Совещанія з мотивації праці. Обговорюються проблеми продуктивності та якості праці колективу, окремих працівників. Розглядаються проблеми задоволеності персоналу, причин низької мотивації, можливості її зміни, моральне і матеріальне стимулювання. Крім того, предметом обговорення на такій нараді стають питання дисципліни, підвищення включеності людей у справа, розвитку у них прихильності фірмі, корпоративній культурі.

3.Совещанія по внутрішньофірмової організації. Предметом обговорення на такій нараді стають: питання структурування організації, координації дій структурних підрозділів; проблеми делегування повноважень, внесення коректив у структуру або напрямок діяльності фірми (підприємства) через зміни в зовнішньому середовищі; питання відповідальності та ін

4.Совещанія з контролю за діяльністю працівників. Присвячені, як правило, обговоренню результатів тієї або іншої діяльності, досягнення поставлених цілей, проблем зривів, низької продуктивності, причин цих явищ. Обговорюються питання корекції планів і завдань у відповідності зі сформованими обставинами, дисциплінарної відповідальності працівників, способів контролю і пр.

5. Наради, специфічні для фірми (підприємства). Обговорюються оперативні питання управління у зв'язку з ситуацією у фірмі, інновації та можливості їх впровадження, проблеми виживання, конкурентоспроможності, іміджу фірми, її стилю.

6. Ділові наради можуть класифікуватися за тематикою розглянутих питань, за формою проведення, по основному завданню. Останні поділяються на інструктивні, оперативні (Диспетчерські) проблемні. p> Мета інструктивних нарад - передача необхідних відомостей ...


Назад | сторінка 3 з 23 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Питання вивчення словосполучень. Основні питання синтаксису пропозиції
  • Реферат на тему: Питання визначення матеріальної відповідальності керівника організації
  • Реферат на тему: Дискусійні питання про правову природу стадії виконання вироку при вирішенн ...
  • Реферат на тему: Інтерпол і Російська Федерація: питання та проблеми
  • Реферат на тему: Хабарництво: питання теорії і проблеми кваліфікації