мство, що займає міцні позиції на ринку і отримує стійкий прибуток від своєї діяльності.
Це завдання-максимум може бути реалізована на стабільній основі тільки через усвідомлення і найбільш повне задоволення суспільних потреб або, згідно отримала широке поширення в теорії та практиці бізнесу концепції, через створення системи цінностей для трьох суспільних груп: власників (акціонерів) підприємства, споживачів його продукції, постачальників і персоналу підприємства.
Власники (акціонери) підприємства зацікавлені в постійному і все зростаючому потоці доходів і такому використанні власних і залучених коштів, що збільшує цінність належної їм власності. Персонал і постачальники зацікавлені в стабільності підприємства, розвитку з ним довгострокових відносин, сприятливої вЂ‹вЂ‹робочої атмосфері.
Для споживачів найвищу цінність представляють товари і послуги, що задовольняють їх за якістю та ціною (рис. 1.1)
В
Рис 1.1. Система цінностей акціонерів, персоналу, постачальників і споживачів продукції підприємства.
В
Створення цінностей і є основна функція підприємства. Процес створення цінностей є задоволення індивідуальних або групових потреб, в результаті чого підприємство домагається визнання своєї діяльності. Суспільне визнання, у свою чергу забезпечує підприємству можливість розширювати виробництво, нарощувати обсяг продажів і, в кінцевому рахунку, збільшувати прибуток.
Основний робочий інструмент у реалізації цільової функції підприємства - це його ринкова стратегія, в рамках якої реалізуються конкурентні переваги підприємства. Конкурентна перевага - це те, що відрізняє дане конкретне підприємство від його конкурентів і забезпечує стійке положення на ринку. Конкурентні переваги пов'язані або з якісними характеристиками товарів (послуг), або з більш низькими цінами на продукцію підприємства. У міжнародній теорії і практиці бізнесу розрізняють три основних види ринкової стратегії підприємства, аналізу яких присвятив свої дослідження американський економіст Майкл Портер. Для того щоб успішно здійснювати свою діяльність в умовах ринкової конкуренції, підприємства повинні продавати товари або надавати послуги або ж за більш, низькою ціною, ніж їх конкуренти (конкурентно-здатні ціни), або з такими якісними характеристиками, які ставлять їх поза конкуренцією (диференціація продукту); або, надавши їм особливі властивості, які задовольняють потреби вузького кола споживачів (глибока спеціалізація).
Керівництво підприємства має серйозно проаналізувати наявні конкурентні переваги і вибрати відповідно одну з трьох стратегій поведінки на ринку. Як будь-який економічний вибір, необхідність чіткої орієнтації у своїй стратегії пов'язана з обмеженістю виробничих ресурсів. Спроби поєднати елементи різних стратегій, ведуть до падіння ефективності.
Після того як конкурентна ринкова стратегія визначена, наступним інструментом реалізації цільової функції підприємства, забезпечують ...
