p align="justify"> Він пройде курси підвищення кваліфікації з метою вивчення роботи системи менеджменту якості на підприємстві. Таким чином, відділ управління якістю дозволить контролювати виникнення дефектів у виробах на вході і виході, а також контролювати ефективність системи менеджменту якості на підприємстві. p align="justify">) Целеполагание
Мета підрозділ - підвищити якість продукції, що випускається, знизити кількість браку.
Місія підрозділи - В«Якість продукції - зростання споживачівВ».
Критичні фактори: висока якість товару; низька собівартість; висока продуктивність.
Організація.
. Співробітники
Чисельність 3 людини: начальник відділу, менеджер з якості, контролер.
Начальник відділу: керівництво та контроль за діяльністю відділу і виробництва продукції, постановка мети, завдань для співробітників.
Менеджер з якості: робота з документацією по СМК, підготовка звітів.
Контролер: безпосередньо працює з виробництвом продукції, контролює якість матеріалів, виробництво продукції, взяття проб.
Засоби праці: офіс, оргтехніка, лабораторія.
Зв'язки: підрозділ безпосередньо працює з виробництвом, збутом і постачанням матеріалів.
Гнучкість: ефективна взаємодія з підрозділами ТОВ В«деюреВ» за допомогою використання інформації, комунікації.
Стимулювання: мотивація співробітників - премія, бонуси, соціальний пакет.
Планування: розробка плану роботи відділу на місяць, кількість випробувань продукції на місяць, заходи щодо зниження шлюбу матеріалів і готової продукції.
Облік.
Інформація: дані про шлюби продукції з виробництва, дані про шлюб матеріалів - список постачальників.
Контроль.
Отримана інформація про кількість шлюбу матеріалів і готової продукції, про вплив її на економічні показники підприємства зіставляються з нормативами, ГОСТами, вимогами СМЯ.
Необхідно спочатку аналізувати зовнішню інформацію - показники збуту продукції на ринок, його динаміку, виявити причини зниження, розробити заходи про посилення контролю якості матеріалів і готової продукції, тобто не впускати у виробництво спочатку бракований матеріал і не випускати в збути браковану продукцію.
Регулювання. Заходи щодо усунення браку: підвищення кваліфікації персоналу, використання якісного сирь, впровадження нових технологій виробництва одягу, опитування споживача. br/>
Завдання 2. Основні служби підприємства, які підпорядковуються заступнику директора з виробництва
Заступнику директора з виробн...