інтерпретація даних. Дослідники можуть зібрати гори інформації, даних, які так і залишаться марними, якщо не будуть проаналізовані і інтерпретовані у світлі вирішуваної проблеми. Аналіз даних, як правило, включає кілька етапів. По-перше, форми або бланки повинні бути перевірені на предмет правильності, повного заповнення з дотриманням усіх інструкцій, тобто має бути проведено редагування. Після редагування форми або бланки повинні бути закодовані, тобто кожному відповіді привласнюється номер для подальшого комп'ютерного аналізу. Останнім етапом аналізу даних є класифікація, тобто впорядковане зведення даних в таблиці або інший формат після підрахунку частоти відповідей на всі питання. На даному етапі дані можуть бути класифіковані по декількох змінним. Наприклад, споживачі продукту або послуги можуть бути сегментовані за статтю, віком, професією, рівнем доходу і т.д.
Підготовка звіту про результати досліджень. Звіт про результати досліджень являє собою документ, що подається керівництву компанії, що містить всі результати, висновки досліджень. Саме він служить відображенням всіх дослідницьких заходів, по ньому судять про те, наскільки вони були ефективними. Таким чином, звіт повинен бути ясним, точним, оскільки незалежно від того, наскільки вдало були виконані всі попередні етапи, успіх проекту визначається його звітом. br/>
1.2 Методи соціологічних досліджень в PR
Кількісні методи соціологічних досліджень в PR:
. Спостереження
Спостереження - ще один з видів методів соціологічного дослідження.
Ядов В.А. вважає, що В«спостереження в соціології - метод збору інформації шляхом безпосереднього вивчення соціального явища в його природних умовах.
Особливості методу:
Зв'язок спостерігача з об'єктом спостереження.
Спостерігач не позбавлений людської риси - емоційності сприйняття.
Складність повторного спостереження В»
. Анкетні опитування та інтерв'ю: експертне опитування, ситуаційний опитування, проблемний опитування, панельний опитування. p align="justify"> Анкетування
В.А. Отрут вважає, що В«анкетування рідко буває суцільним (що охоплюють всіх членів досліджуваної спільності), набагато частіше він має вибірковий характер. Тому достовірність і надійність отриманої анкетуванням інформації залежить, насамперед, від репрезентативності вибірки. В»p align="justify">. Інтерв'ювання
За Катліп В«інтерв'ювання - форма очного проведення опитування, у якому дослідник перебуває у безпосередньому контакті з респондентом. Цей метод переважніше анкетування в наступних відносинах:
а) питань відкритими за нього практично не буває;
б) невизначені чи с...
