ика повинна виконувати наступні функції:
збирати виникає інформацію;
аналізувати інформацію;
переміщати інформацію;
накопичувати і зберігати інформацію;
фільтрувати потік інформації, тобто відбирати необхідні для того чи іншого рівня управління дані та документи;
об'єднувати і роз'єднувати інформаційні потоки;
виконувати елементарні інформаційні перетворення;
керувати інформаційним потоком.
.1 Інформаційні потоки в логістиці
В основі процесу управління матеріальними потоками лежить обробка інформації, що циркулює в логістичних системах. У зв'язку з цим одним з ключових понять логістики є поняття інформаційного потоку. p align="justify"> Інформаційний потік - це сукупність циркулюючих у логістичній системі, між логістичною системою і зовнішнім середовищем повідомлень, необхідних для управління і контролю логістичних операцій. Інформаційний потік може існувати у вигляді паперових і електронних документів. p align="justify"> У логістиці виділяють такі види інформаційних потоків:
- залежно від виду пов'язують потоком систем:
горизонтальний (потік повідомлень між партнерами по господарських зв'язках одного рівня управління) і вертикальний (потік повідомлень, що надходять від керівництва в підвідомчі йому ланки логістичної системи;
залежно від місця проходження:
зовнішній (потік протікає у зовнішній, по відношенню до логістичної системи, середовищі) і внутрішній (потік повідомлень, що циркулюють всередині однієї логістичної системи);
залежно від напрямку по відношенню до логістичної системи: вхідний (потік повідомлень, що входять до логістичну систему, або в одну з підсистем) і вихідний (потік повідомлень, що виходять за межі логістичної системи, або однією з підсистем );
залежно від терміновості:
звичайні, термінові і дуже термінові;
залежно від ступеня секретності:
звичайні, що містять комерційну таємницю і містять державну таємницю;
залежно від значущості поштових повідомлень:
прості, рекомендовані, цінні;
залежно від швидкості передачі:
традиційні (пошта), швидкі (факс, електронна пошта, телеграф, телетайп, телефон);
в залежності від області охоплення:
місцеві, іногородні, далекі, міжнародні.
Інформаційний потік характеризується наступними показниками:
) джерело виникнення;
) напрямок руху потоку;
) швидкі...