их методів вирішення завдань - не регламентовано. p align="justify">. Застосовувані технічні засоби: Microsoft Excel
При дослідженні інформаційної складової було проведено:
Обстеження інформаційної складової показало:
. Уточнення застосовуваної термінології з метою забезпечення взаєморозуміння персоналу розробника і замовника - не потрібно. p align="justify">. Використовувані в організації внутрішні документи - відсутні. p align="justify">. Схема документообігу - відсутня. p align="justify">. Інформаційні масиви - у вільній формі
. Інформаційні зв'язки СИТО з іншими підрозділами: службова записка, телефон, особистий контакт. p align="justify">. Вхідні масиви - заявка від співробітника, службова записка. p align="justify"> Структура:
ПІБ співробітника;
найменування підрозділу;
номер телефону;
номер кабінету;
опис проблеми з КОТ.
Носій - файл Microsoft Excel.
Місцезнаходження - робоча папка СИТО на сервері організації.
Структура запису:
номер заявки;
дата прийому заявки;
ПІБ співробітника;
найменування підрозділу;
номер телефону;
номер кабінету;
ПІБ інженера СИТО, обслуговуючого заявку;
дата виконання заявки;
результат за заявкою.
Довжина запису - не регламентована.
Число записів - не регламентовано.
Процедури ведення масивів - не регламентовані.
Способи використання масивів - внутрішній документ.
Процедури захисту масивів - відсутня.
. Вихідні масиви - звіти про виконання робіт
Структура:
найменування підрозділу;
кількість поданих заявок (за категоріями);
кількість виконаних заявок (за категоріями);
Носій - файл Microsoft Excel.
Місцезнаходження - робоча папка СИТО на сервері організації.
Структура запису - не регламентована.
Довжина запису - не регламентована.
Число записів - не регламентовано.
Процедури ведення масивів - не регламентовані.
Способи використання масивів - внутрішній документ.
Процедури захисту масивів - відсутня.
. Перелік і використовувані засоби обробки інформації:
Ручні процедури: введення вихідних даних; формуван...
