приємства, який відповідає за виконання багатьох намічених перетворень у сфері виробництва і трудової діяльності людей. Аналізується поведінку і діяльність персоналу підприємств на корінному переломі ринкових економічних реформ. Оцінюється ефективність системи підвищення кваліфікації. Наводиться методика оцінки збалансованості колективу в цілому і відносин між соціотипами - все, що дозволить управлінцю прогнозувати ступінь сумісності особистостей і тим самим створити злагоджену команду, здатну працювати продуктивно.
2. Комерційні фактори, що впливають на роботу систем управління підприємством
Концентрованим виразом ринкової кон'юнктури є ціна.
Процес ціноутворення надзвичайно складний, тому що включає масу чинників - і власне цінових, і які впливають не тільки безпосередньо на ціни. З кола факторів, що формують попит, у ціні, наприклад, враховується психологія її сприйняття покупцями: відмічено, що низькі ціни на послуги деяких фірм "Відлякують" клієнтів, підчас справедливо вважають, що такі підприємства здатні запропонувати тільки послуги низької якості. З факторів пропозиції ціна обов'язково враховує сировину, матеріали, якість продукції та ін; з факторів сервісу - набір, якість, оперативність і доступність послуг. Навіть, здавалося б, найпростіше запитання, на якому рівні встановити первинну ціну на ринку, перетворюється часто в найтяжчу проблему, вирішити яку можна, тільки маючи найширше коло в даних та інформацію про конкурентів, а також кадри, які володіють науково обгрунтованим інструментарієм здійснення розрахунків.
Крім цього, промисловому підприємству потрібно вирішити й інші питання, тісно пов'язані з ціновою політикою, наприклад: як міняти первісну ціну, щоб отримати необхідний прибуток і хоча б утримати (а краще розширити) свій сегмент ринку.
Фахівці з маркетингу для розрахунків ціни використовують різні підходи, які залежать від загальної стратегії ринкової діяльності підприємства. Можна виділити деякі загальні принципи в цих підходах. Зокрема, конкретні кількісні розрахунки ціни проводяться залежно від сегмента ринку, життєвого циклу ринкового продукту, характеру цього продукту, потенційних обсягів товарної пропозиції і попиту, положення конкурентів на ринку, особливостей сервісних послуг, умов організації руху товару, реклами, збуту. У ціні товару або послуги враховуються, таким чином, зроблені витрати, реалізована прибуток, співвідношення попиту і пропозиції. Власне, ті ж самі фактори і регулюють ціноутворення, діючи через економічні закони: попиту і пропозиції, вартості, вирівнювання норми прибутку.
Специфічним маркетинговим підходом до формування ціни на товар або послугу є позиція, при якій споживач твердо орієнтується на "свою" фірму, будучи впевнений, що фірма, яка торгує, скажімо, дешевою продукцією, що не буде різко підвищувати ціну, а якщо введе на ринок новий товар, то ціна його також виявиться цілком прийнятною.
Визначаючи конкретні рі...
