багатьма прийомами обробки даних. Тому керівники вищої ланки змушені зазвичай користуватися даними та оцінками, уявними їм менеджерами нижчого рівня, насамперед керівниками функціональних підрозділів. Ці функціональні керівники, як правило, інформовані односторонньо і не в змозі (та й не повинні) мислити категоріями загальнофірмових інтересів (кожен з них, природно, зацікавлений у пріоритетному розвитку саме свого підрозділу). Відповідно, вони намагаються підкреслити вигідну і приховати невигідну для них інформацію. Таким чином, МВУУ потрапляють в інформаційну залежність від своїх підлеглих, які постачають їм суб'єктивно забарвлені, суперечливі дані, оцінки, пропозиції. Не маючи об'єктивних критеріїв оцінки достовірності надходить до них інформації, МВУУ часто приймають однобічні рішення на користь того, хто здатний краще "подати" свої дані. p align="justify"> Ось деякі з найважливіших завдань, до вирішення яких доцільно залучити БР:
Гј пошук шляхів розвитку, що дозволяють фірмі отримати суттєві переваги над своїми конкурентами;
Гј розробка принципово нових підходів до ведення бізнесу, які відкривають фірмі шляху до захоплення лідерства в галузі;
Гј вчасне розкриття планів конкурентів по досягненню конкурентної переваги, захоплення лідерства або скоєння інших потенційно небезпечних для фірми дій.
Зрозуміло, при правильній, тобто ринкової, орієнтації фірми нужду в різноманітній аналітичної інформації про зовнішнє середовище відчувають практично всі її підрозділи. Тому цілком природним видається прагнення орієнтувати БР на задоволення відповідних потреб, що виникають у всіх без винятку підрозділів. Саме на цьому принципі традиційно будувалися вітчизняні інформаційні служби (ОНТИ). Як показало життя, такий підхід веде до розпорошення завжди обмежених ресурсів і до переважної орієнтації на вирішення найбільш простих завдань з видачі "сирий" інформації переважно науково-технічного характеру, з перевагою кількісних, а не якісних показників ефективності роботи. У результаті споживачам видається набагато більше документів, ніж ті в змозі переробити, причому більшість цих документів виявляється марними. Це призводить до розчарування в інформаційній службі та в інформаційній діяльності в цілому. Ось ще одна причина того, що у фокусі БР повинні бути саме потреби МВУУ. p align="justify"> При правильній розстановці пріоритетів для БР стає зрозуміліше, як забезпечити виконання інших умов її ефективності. p align="justify">. Усвідомлення керівниками, наскільки важлива для них БР. p align="justify"> Багато фахівців з БР практично одностайні в тому, що ця умова є головним. Поки в свідомість МВУУ не впровадити істина, що добре поставлена ​​БР - необхідна умова ефективного управління фірмою в сучасних динамічних умовах, важливий важіль для досяг...
