вості здійснення операцій з розрахункового рахунку з використанням банкоматів, POS- терміналів і терміналів самообслуговування Cash-in в режимі реального часу. У частині обслуговування юридичних осіб - корпоративних клієнтів основний сектор, на який орієнтувався Банк в 2010 році, - це малі та середні підприємства. Для даного сектора робиться наголос на корпоративне кредитування, надання розрахунково-касових послуг і додаткових сервісних послуг, в тому числі дистанційне банківське обслуговування. p align="justify"> Основну частку клієнтів Банку складають підприємства, що займаються торгово-посередницькою діяльністю (45,4%) і працюють у сфері послуг (35,1%).
Одним з важливих напрямків у роботі Банку продовжує залишатися впровадження сучасних банківських технологій, які дозволяють істотно спростити і прискорити процедуру ведення розрахунків та інформаційного обміну між Банком і клієнтом. Один з таких напрямків - це система віддаленого доступу В«Інтернет-банкінгВ». Кількість клієнтів, що використовують систему В«Інтернет-банкінгВ», зросла за 2010 рік на 92 і на 01.01.2011 р. склало 1430. p align="justify"> Комплексний підхід до обслуговування юридичних осіб передбачає пропозицію клієнту цікавих і вигідних тарифів по зарахуванню на рахунки банківських карт сум заробітної плати співробітників підприємства.
Дотримуючись традицій російських благодійників, Фіа-Банк, з моменту своєї появи, велику увагу приділяє благодійної допомоги простим людям, дітям, спортсменам, ветеранам, тим, кому дійсно необхідно увага і підтримка.
Соціальні програми:
. Пенсійна картка. Зручність використання картки не тільки в зняття грошових коштів, а й можливість здійснювати платежі і поповнювати свій рахунок. p align="justify">. Шкільна карта. Вона призначена тільки для використання в шкільних їдальнях, щоб батьки були впевнені в повноцінному харчування своєї дитини. p align="justify"> Благодійні програми банку:
В«Мій день народженняВ»;
В«Стипендіальний конкурсВ»;
В«Робити добро разомВ»;
В«Тематичний фондВ« Освіта В»;
В«Народна соціальна академіяВ».
Особлива увага приділяється реалізації спортивних, культурних програм, проектів, що сприяють розвитку міста, як великого промислового центру області і країни. Протягом тривалого часу Фіа-Банк стає переможцем щорічного міського конкурсу В«Благодійник рокуВ» в різних номінаціях. p align="justify"> У 2002 року в рамках Благодійного Фонду Тольятті був створений іменний фонд Фіа-Банку В«Молодь - архітектори майбутнього ТольяттіВ». Банк щорічно перераховує 7% прибутку на фінансування іменного фонду для реалізації благодійних програм міського масштабу. p align="justify"> Вперше в місті Тольятті в рамках цього фонду був створений стипендіальний фонд. Щорічно кращі студенти з навчальних...