рки:
a. об'єкти контролю (потенціали, методи, результати, показники тощо);
b.проверяемие норми (етичні, правові, виробничі);. суб'єкти контролю (внутрішні або зовнішні органи контролю);. методи контролю;. обсяг і засоби контролю (повний, суцільний, вибірковий, ручний, автоматичний, комп'ютеризований);. терміни і тривалість перевірок;. послідовність, методики та допуски перевірок.
4. Визначення значень дійсних і запропонованих.
5. Встановлення ідентичності розбіжностей (виявлення, кількісна оцінка).
. Вироблення рішення, визначення його ваги.
. Документування рішення.
. Метапроверка (перевірка перевірки).
. Повідомлення рішення (усне, письмовий звіт).
. Оцінка рішення (аналіз відхилень, локалізація причин, встановлення відповідальності, дослідження можливостей виправлення, заходи щодо усунення недоліків).
Види контролю розрізняють за такими ознаками:
1 По приналежності суб'єкта контролю до підприємства:
Г? внутрішній;
Г? зовнішній;
2 За основи для проведення контролю:
Г? добровільний;
Г? за законом;
Г? за Статутом.
3 По об'єкту контролю:
Г? контроль за процесами;
Г? контроль за рішеннями;
Г? контроль за об'єктами;
Г? контроль за результатами.
4 По регулярності:
Г? системний;
Г? нерегулярний;
Г? спеціальний.
Контроль якості повинен підтверджувати виконання заданих вимог до продукції, включаючи в себе:
В· вхідний контроль (матеріали не повинні використовуватися в процесі без контролю; перевірка вхідного продукту повинна відповідати плану якості, закріпленим процедурам і може мати різні форми);
