кості та інші необхідні документи;
дотримуватися правові норми РБ і країни перебування і нести персональну відповідальність за їх дотримання;
відшкодувати заподіяну іноземній фірмі, організаціям-посередникам турфірми і громадянам шкоду безпосередньо на місці заподіяння шкоди відповідно до правил, які діють на території постраждалої сторони;
оплатити всі замовлені додаткові послуги.
Перелік документів для відкриття одноразової візи в посольстві Латвії громадянам РБ, які виїжджають на відпочинок у санаторій:
. Паспорт (термін дії якого перевищує термін дії візи ЛР і в якому є, принаймні, дві вільні сторінки для віз). p align="justify"> .2 кольорові фотографії.
. Копія санаторної путівки. p align="justify">. Поліс страхування здоров'я. p align="justify">. Заповнена анкета для отримання візи. p align="justify">. Оплата за розгляд документів. p align="justify">. Запрошення. p align="justify">. Довідка з місця роботи про посаду, для студентів - студентський квиток. p align="justify"> Нотаріально завірений дозвіл батьків на проїзд неповнолітнього, якщо він подорожує один. Якщо він подорожує з одним із батьків, необхідна довіреність від другого, а також копія свідоцтва про народження дитини. p align="justify"> Державне мито за розгляд документів становить 60 євро. Діти до 6 років звільняються від оплати мита. p align="justify"> Документи розглядаються протягом 10 робочих днів (у разі необхідності термін розгляду може бути продовжений до 30 днів)
Митні формальності:
Правила переміщення майна через державний кордон Республіки Білорусь в більшій своїй частині збігаються зі світовими нормами. Особисте майно (речі та товари, не призначені для комерційної діяльності), вартість яких не перевищує 1000 доларів США, не обкладається митними податками. p align="justify"> Наступні товари ввозяться з обмеженням: алкогольні напої - не более1 літра; сигарети - не більше 200 штук; відеозапису або відтворення відеозаписів апаратура - 1 од. на людину.
Ввезення іноземної валюти в Україну не обмежений, однак якщо ви ввозите суму, що перевищує 3000 доларів США, - слід заповнити декларацію.
Анімація обслуговування
Одним з актуальних напрямків у менеджменті обслуговування туристів є анімація. Це явище в туризмі також народжене конкуренцією між рівними по пишноті інтер'єрів і сервісу курортами. p align="justify"> Анімація - це діяльність з розробки та здійснення спеціальних програм проведення вільного часу.
Один напрямок анімації - це тематичні парки. Найбільшою популярністю подібні тури користуються у любителів сімейного відпочинку, молодят і невеликих молодіжних груп. Цікаво, що більшість відвідувачів парків - не діти, на яких вони були розраховані, а дорослі. Основні відвідувачі парків у різних країнах - зарубіжні туристи. p align="justify"> Поряд з цікавими і захоплюючими атракціонами головною привабливою рисою тематичних парків є те, що відбувається навколо дійство.
Туристи, які проживають в готелях на території парків, мають різні пільги.
За свідченням зарубіжних туроператорів, відвідуваність тематичних парків збільшується рік від року. Якщо раніше основна маса відвідувачів купувала квитки самостійно біля входу, то останнім часом відвідування парків все частіше включається до складу турпакетів. p align="justify"> Інший напрям - це безпосередня анімація відпочинку туристів у готелях та центрах відпочинку (курортах).
Аніматори (найчастіше молоді люди) працюють з туристами постійно, можна сказати, цілодобово. Основне завдання цих працівників - не дати людям скучити. Найчастіше такі працівники зустрічаються в готелях типу all inclusive. В якості форми аніматори зазвичай мають яскраві футболки, що дозволяють туристам бачити і пізнавати їх здалеку. На футболці - картка з ім'ям аніматора і прапорами країн, мовами яких він володіє. [2, с.520-536]
1.3 Взаємодія з туристичними підприємствами
Діяльність кожного туристичного підприємства пов'язана з укладенням великого числа договорів (контрактів) з партнерами по бізнесу (туроператорами та турагентами), виробниками послуг, страховими компаніями, споживачами туристських послуг. Поряд з чинним законодавством договір є найважливішим засобом, що регулює взаємини суб'єктів ринку. Він виступає складовою частиною процесу підготовки, укладення та виконання будь-якої підприємницької угоди. p align="justify"> Договір зазвичай визначається як угода двох і більше осіб, спрямована на виникнення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. [6, с. 20-58]
Правила укладання договору:
...
