Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Про психології спілкування

Реферат Про психології спілкування





спробуйте додатковими питаннями дати можливість співрозмовнику самому зрозуміти помилковість своїх поглядів. p align="justify"> Лікарю ветеринарної медицини доводиться мати справу з різними співрозмовниками, зокрема і з чиновниками, заздрісниками і т.д. Але суперечка часто ведуть з колегами чесними, серйозними, сумлінними, які в даному випадку помиляються. Таких людей бажано вчасно розпізнати, щоб у суперечці не принизити їх самолюбство. У розмові і суперечці вони вчаться долати рутинерство, звички до шаблонного мислення, позбавлятися від того сухого, механічного професіоналізму, яка не прикрашає роботу лікаря і несумісний з покликанням і характером його праці, з девізом В«не служба, а служіння". Щоб відстоювати свої погляди, потрібно мати багато мужності, а щоб від них відмовитися - ще більше. Тому з такими людьми в розмові слід бути обережним і, що занадто важливо, добрим і вчасно подякувати за виконану нешаблоним методом роботу. Уміння дякувати - це риса, притаманна добрим людям, злі такого відчуття не мають. Подяка - це свято двох людей: і того, хто дякує, і того, кому дякують. p align="justify"> Якщо ви хочете стати хорошим співрозмовником, слід навчитися бути уважним слухачем. А для цього бажано прислухатися до таких порад:

. Навчіться слухати. Чи не занадто поспішно ви даєте оцінку людині, часто перебиваєте чи співрозмовника. p align="justify">. Не вхиляйтесь від відповідальності за спілкування. Умійте показати співрозмовнику, що ви дійсно слухаєте і розумієте його. Цього можна досягти, ставлячи уточнюючі питання, проявляючи позитивні емоції. Як же партнер буде знати, що його розуміють, якщо йому про це не сказати? p align="justify"> Однак недоцільно ставити багато питань: це пригнічує співрозмовника, позбавляє його ініціативи і часто призводить до захисної позиції. Але не вдавайте, що слухаєте: відсутність зацікавленості неминуче проявиться у вираженні вашого обличчя і жестах. Краще в такому випадку, пославшись на зайнятість, сказати співрозмовнику, що зараз уважно вислухати його ви не можете і призначте для розмови інший час. p align="justify">. Не перебивайте співрозмовника без потреби. Часто ми це робимо несвідомо, особливо керівник у розмові з підлеглими. Якщо для уточнення суті справи є необхідність перервати колегу, допоможіть йому після того відновити хід його думок. А краще вислухати до кінця, щоб зрозуміти, з чим саме ви не погоджуєтеся, і вже після цього викласти свою точку зору. Якщо людина не погоджується із співрозмовником, то, як правило, він перестає слухати, чекаючи своєї черги висловитися. Зате в подальшому суперечці він настільки захоплюється обгрунтуванням своєї точки зору, що часто не чує партнера. p align="justify">. Будьте спостережливі, стежте за своїм співрозмовником і виразом його обличчя: як він на вас дивиться, як підтримує контакт, як сидить або стоїть, як поводиться під час розмови. p align="justify">. Не приймайте мовчання за уважність - людина може бути прост...


Назад | сторінка 3 з 6 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?
  • Реферат на тему: Судова практика з питань земельного законодавства в РФ (найбільш часто зуст ...
  • Реферат на тему: Мова SMS - що це таке. Бути чи не бути йому в нашому житті
  • Реферат на тему: Фармакологічна иммунокоррекция у дітей, часто і тривало хворіють гострими р ...
  • Реферат на тему: Особливості адаптації часто хворіючих дітей молодшого шкільного віку до нав ...