Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Діловий етикет

Реферат Діловий етикет





#39;яті. Вони шукають для себе виправдань у тому, що дуже зайняті. Однак вони навряд чи більше зайняті, ніж Франклін Рузвельт, а він знаходив час для того, щоб запам'ятати і при нагоді воскресити в пам'яті навіть імена механіків, з якими йому доводилося стикатися ... Ф. Рузвельт знав, що один з найпростіших, самих дохідливих найдієвіших способів завоювати прихильність оточуючих - це запам'ятати їхні імена і навіяти їм усвідомлення власної значущості ".


Тактовність і чуйність


Зміст цих двох шляхетних людських якостей, увага, глибока повага до внутрішнього світу тих, з ким ми спілкуємося, бажання і вміння їх зрозуміти, відчути, що може принести їм задоволення, радість чи навпаки, викликати у них роздратування, досаду, образу. Тактовність, чуйність - це і почуття міри, яку слід дотримуватися у розмові, в особистих і службових стосунках, уміння відчувати межу, за якою в результаті наших слів і вчинків у людини виникає незаслужена образа, засмучення, а іноді і біль. p align="justify"> Тактичний людина завжди враховує конкретні обставини: різницю віку, статі, суспільного становища, місце розмови, наявність або відсутність сторонніх.

Повага до інших - обов'язкова умова тактовності навіть між добрими товаришами. Вам, напевно, доводилося стикатися з ситуацією, коли на нараді хтось недбало кидає під час виступів своїх товаришів "нісенітниця", "дурниця" і т.п. Така поведінка нерідко стає причиною того, що коли він сам починає висловлюватися, то навіть його здорові судження зустрічаються аудиторією з холодком. p align="justify"> Культура поведінки однаковою мірою обов'язкова і з боку нижчестоящого по відношенню до вищестоящого. Вона виражається насамперед у чесному ставленні до своїх обов'язків, у суворій дисциплінованості, а також у повазі, ввічливості, тактовності по відношенню до керівника. Те ж - по відношенню до товаришів по службі. Вимагаючи шанобливого ставлення до себе, задавайтеся частіше питанням: чи ви їм самим тим же. br/>

Скромність


"Людина, яка говорить тільки про себе, тільки про себе і думає - стверджує Д. Карнегі. - А людина, яка думає тільки про себе - безнадійно некультурний. Він некультурний, як би високоосвічена він не був ". p align="justify"> Скромна людина ніколи не прагне показати себе краще, більш здібні, розумнішими за інших, не підкреслює свою перевагу, свої якості, не вимагає для себе ніяких привілеїв, особливих зручностей, послуг.

Разом з тим, скромність не повинна асоціюватися ні з боязкістю, ні з сором'язливістю. Це абсолютно різні категорії. Дуже часто скромні люди виявляються набагато твердіше і активніше в критичних обставинах, але при цьому відомо, що суперечкою переконати у своїй правоті неможливо. p align="justify"> Ніколи не слід починати з заяви "Я вам доведу те-то і те-то". Це рівнозначно тому, вважають психологи, щ...


Назад | сторінка 3 з 7 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Доктор Женішбек Назаралієв - людина, яка зробила себе сама
  • Реферат на тему: Особливості прийняття себе та інших у студентів ВНЗ
  • Реферат на тему: Уявлення дошкільнят про самих себе
  • Реферат на тему: Специфіка сприйняття самого себе й інших людей молодшими школярами з розумо ...
  • Реферат на тему: Дефіцит довіри до світу і до себе як причина кримінальної поведінки підлітк ...