аліфікований продавець.
. Проведення фокус-групи. Фокус-група - це група споживачів Певного товару. З нею працює спеціаліст-маркетолог, Який Шляхом проведення Бесідам з членами групи намагається з'ясувати їх думкою про товари-функціональні якості, їх пріорітетність, дизайн, спосіб та умови реалізації, про ті, як проводяться порівняння Споживача конкуруючіх товарів. Наприклад, фірма, яка продає РИБОЛОВЕЦЬКИЙ знаряддя, может організуваті фокус-групу за помощью якоїсь організації, что об'єднує шанувальників рібної ловлі. Маркетинговий Успіх Використання методу фокус-групи поклади від того, як підібрано склад групи, наскількі вмілім є ее керівник. p align="justify">. Збирання даніх про споживачів у "кабінетніх" та "польових умовах". У первом випадка Використовують вторинні дані-внутрішнього та зовнішнього Походження. p align="justify"> На їх Основі во время проведення аналітичної роботи может буті Створена ї нова цінова маркетингова інформація, могут з'явитися Нові гіпотезі Щодо поведінкі споживачів. Відносно "польових" ДОСЛІДЖЕНЬ, то смороду передбачають Отримання Нової (первинної) ІНФОРМАЦІЇ Шляхом безпосередніх контактів Зі Споживача. p align="justify"> Найбільш корисностей результатами в цьом плані могут буті Такі:
По-перше, Отримання фактичність цифрових даніх про покупки, здійснені Споживача. У КОСМЕТИЧНИЙ магазині продаються десятки Видів туалетної води. Які з них кращє продаються? Цифри нададуть Конкретних інформацію про реальні спожівацькі ПЕРЕВАГА. p align="justify"> По-друге, ВАЖЛИВО Значення має Формування узагальнення портрета споживача-вік, стати, рід ДІЯЛЬНОСТІ, регулярність покупок, звичка, освіта та ін. Ця інформація допомагає у правільній побудові КОМУНІКАЦІЙ (Зміст та форма звернення, вибір каналу комунікації), у проведенні МОНІТОРИНГУ товарної політики компании (оцінка Споживача пріорітетності властівостей товару, дизайну та других компонентів). p align="justify"> По-Третє, збірання даніх про споживачів может буті ВАЖЛИВО для актівізації Просування товарів Шляхом звернення безпосередно до споживача. Наприклад, у практіці готелю "Ялта-Інтурист" можна найти Приклади поштових персональних звернень до тихий, хто Вже відпочівав у Готелі, з пропозіцією пріїхаті в період "НИЗЬКИХ сезону" та отріматі 5-10% знижки від чинного тарифу.
. Проведення ЕКСПЕРИМЕНТ. Експеримент є активною формою Дослідження-його проведення передбачає Певний Вплив на об'єкт Дослідження. Тоб задається Певний імпульс, а потім оцінюється ті, як на нього реагує споживач. Очевидно, что власне ЕКСПЕРИМЕНТ передує Виникнення якоїсь ідеї (гіпотезі). І сам експеримент є способом практичної перевіркі ідеї. У Економічній сфере Неможливо Проводити лабораторні ЕКСПЕРИМЕНТ. Будь-які ЕКСПЕРИМЕНТ в економіці-це режим "live" ("наживо"). Тому експеримент як метод маркетингових досліджень-це по суті практична апробація якоїсь маркетінгової ідеї. Наприклад, візначається пр...
