Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Аналіз діяльності ритуальної служби

Реферат Аналіз діяльності ритуальної служби





й день це одна з найбільш успішних і найстаріших підприємств міста, яке здійснює діяльність з надання ритуальних послуг.

Ритуальна служба «Атрибут» з 2012 року стала проводити професійну підготовку своїх кадрів.

Ритуальна служби «Атрибут» постійно розвивається, технологічно вдосконалюється виробнича база, поповнюється автопарк, зростає якість продукції та послуг.

В даний час ритуальна служба «Атрибут» готується до проходження добровільної сертифікації, що дозволить вийти їй на якісно новий рівень надання послуг. Скасування ліцензування в похоронну справу дуже гостро стоїть досі, так як організація похоронів і поховання пов'язані з величезною соціальної, моральної і правової відповідальністю. Ліцензія це лише документ, що дозволяє здійснювати послуги, в той час як сертифікат-це документ, що підтверджує кваліфікацію і надійність підприємства. Саме з цього проходження сертифікації для нашої ритуальної служби дуже важливо, щоб підтвердити свою кваліфікацію.

Постійне впровадження нових послуг дозволяє найбільш якісно обслуговувати замовників. Так наприклад послуга «персональний менеджер», впроваджена ще в 2010 році, дозволила ритуальній службі «Атрибут» захистити родичів від безлічі проблем, пов'язаних з організацією похорону і надати індивідуальний підхід до кожного замовника. Агент, безпосередньо прикріплений до родичів, виконує всі функції з організації похорону, від отримання необхідних документів, до замовлення їдальні та організації поминальної трапези.

Похоронна служба «Атрибут» приймала неодноразова участь в міжрегіональних спеціалізованих виставках. Робота ритуальної служби відзначена почесними грамотами, листами подяки Адміністрації Єкатеринбурга, Міністерства торгівлі і послуг Свердловської області.

Власні запатентовані технології бальзамування і збереження тіл померлих, косметичної підготовки і відновлення рис обличчя дозволяють виробляти підготовку тіл померлих на найвищому рівні.

У 2011 році ритуальна служба «Атрибут» провела ребрендінг. Придбаний новий транспорт, проведена професійна підготовка кадрів, з урахуванням нових вимог в похоронну справу.

Однією з пріоритетних цілей для ритуальної служби «Атрибут» на сьогоднішній день стала завдання стати членом некомерційної організації «Союз похоронних організацій і крематоріїв» з 2004 року, що є гарантом високої якості надаваних послуг.

Послуги, що надаються похоронної службою «Ритуал»:

1) Послуги до похорону (кремації)

- виїзд кваліфікованого агента до замовника для прийому замовлення та подальшого супроводу похорону;

організація перевезення тіла померлого в морг;

надання спеціалізованого транспорту для перевезення покійних;

санітарно-гігієнічна і предпохоронная підготовка покійного, збереження тіла до дня похорону;

косметична підготовка і одягання;

комплексне оформлення всіх документів для поховання і кремації (оформлення медичного свідоцтва про смерть, гербового свідоцтва про смерть, довідка на отримання матеріальної допомоги);

надання похоронних засобів будь-якого класу (труни, пам'ятники, хрести, вінки, швейна продукція, одяг для померл...


Назад | сторінка 3 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Проект підприємства з надання інформаційно-технічних послуг та послуг з апа ...
  • Реферат на тему: Доцільність вибору постачальника послуг, заснованого тільки на мінімальній ...
  • Реферат на тему: Оформлення договору на надання транспортних послуг
  • Реферат на тему: Обов'язок і відповідальність - невід'ємний атрибут управлінської ді ...
  • Реферат на тему: Аналіз результатів моніторингу якості надання державних послуг на рівні рег ...