ачів. Дана послуга дозволяє регулярно отримувати інформацію і оновлення, а так само позбавляє клієнтів від зайвого клопоту пов'язаних з самовивозом DVD випусків ІТС.
1.3 Можливість оперативного отримання оновлень через Інтернет за допомогою сайту інтернет-підтримки користувачів системи «1С: Підприємство 8» users.v8.1 c
При оформленні ІТС в ТОО «KazUniConsalting 2004» Ви отримуєте можливість отримання оновлень. Вам надається логін (Ваш реєстраційний номер) і пароль менеджером по ІТС після придбання програмного продукту «1С: Підприємства 8». Для клієнтів здійснили придбання програми в іншій компанії і перейшли на супровід в Компанію ТОО «KazUniConsalting 2004», логін і пароль надається протягом 3 робочих днів після оформлення ІТС на Ваш Програмний продукт.
Порядок отримання оновлень з користувальницького сайту «1С: Підприємства 8».
Отримувати оновлення конфігурацій засобами інтернет-підтримки можуть тільки користувачі, що оформили ІТС за поточний період.
Вибравши пункт «Конфігурації» вертикального меню сторінки сайту, користувач переходить на сторінку вибору цікавить його конфігурації «1С: Підприємства 8». Якщо користувач зареєстрований на вибрану конфігурацію, то він переходить на її веб-сторінку, інакше йому видається повідомлення з пропозицією придбати і зареєструвати дану конфігурацію.
На веб-сторінці конфігурації представлена ??інформація про її релізах. Вибравши його номер версії, користувач потрапляє на веб-сторінку версії конфігурації. На цій сторінці представлена ??інформація про новий в релізі, список змін, порядок оновлення і гіперпосилання на дистрибутив оновлення. Після клацання на гіперпосилання «Завантажити дистрибутив оновлення» розпочнеться процес отримання та установки оновлення, інакше користувачеві буде видане повідомлення з пропозицією оформити підписку на поточний місяць. Рекомендується отримувати оновлення за допомогою обробки, спричиненої пунктом меню «Сервіс - Інтернет-підтримка користувачів - Web-сторінка конфігурації», оскільки на відміну від звичайного браузера, в цьому випадку ряд операцій пройде в автоматичному режимі.
1.4 Налагодження та перевірка працездатності доступу до ресурсу інтернет підтримки користувачів системи «1С: Підприємство 8» users.v8.1 c, і навчання використанню
Перевірка працездатності доступу, здійснюється менеджером ІТС. У разі звернення клієнта на Лінію консультації з питання використання сайту users.v8.1 c. Вам буде надана демонстрація використання даної системи з навчанням особливостей і рекомендаціями щодо використання.
1.5 Щомісячне ознайомлення користувачів з новими матеріалами DVD випуску ІТС Казахстан електронною поштою або при виїзді фахівця
Регулярне ознайомлення користувачів з новими матеріалами DVD випуску ІТС Казахстан здійснюється шляхом загальної електронної розсилки. В інформаційному листі міститься докладна інформація нового випуску поточного місяця, розглядаються всі розділи DVD випуску, зміст і призначення даної інформації, а так само нові матеріали та інформація по оновлень, що містяться на диску.
1.6 Консультаційні послуги з роботи з програмами та інформаційними ресурсами фірми «1С»
...
