коналення системи.
У даному дослідженні виділені наступні завдання:
Вивчити бібліотеку як цілісну систему на основі наявних публікацій. бібліотека абонент читач обслуговування
Вивчити взаємодію двох елементів системи - «бібліотекар» і «читач» у науковій бібліотеці КазГУКІ.
Виявити думку бібліотекарів про ступінь взаємодії з читачем, у процесі бібліотечного обслуговування.
Виявити думка читачів про ступінь взаємодії з бібліотекарем в процесі бібліотечного обслуговування.
Проаналізувати результати дослідження.
Розробити рекомендації для бібліотекарів.
Глава 1. Бібліотека як цілісна система: загальна характеристика
.1 Бібліотека як система: сутнісні особливості
Будь-яку бібліотеку доцільно розглядати як більш-менш складну систему, що характеризується сукупністю багатосторонніх, досить стійких зв'язків і відносин її складових частин. Серед вихідних, спочатку властивих, обов'язкових і постійних в кожній бібліотеці виділяються наступні елементи, при відсутності хоча б одного з яких (будь-якого) бібліотека функціонувати не може: документ (книга, публікація), читач (користувач), бібліотекар, матеріально-технічна база [ 24, с.15].
Бібліотека - це певним чином систематизоване (упорядковане) зібрання творів друку та інших непаперових документів. Упорядкована сукупність документів та їх зборів утворює бібліотечний фонд - органічну, невід'ємну частину бібліотеки. Бібліотечний фонд - неоднорідне освіту. Його структура визначається обсягом та змістом знаходиться в ньому постійно і надходить нього безперервно різноманітної документальної інформації.
Бібліотека - це установа, яка організовує використання документальної інформації, необхідної для задоволення різноманітних інформаційних потреб читача [24, с.18].
У Федеральному законі РФ «Про бібліотечну справу» [48], прийнятому 23 листопада 1994, бібліотека визначена як «інформаційний, культурний, освітній заклад». Ці законодавчо зафіксовані функції свідчать про що: про визнання особливої ??і все зростаючої ролі бібліотек у сучасному суспільстві; про необхідність їх розвитку одночасно у всіх трьох зазначених напрямках; про різноплановості, багатогранності повсякденного бібліотечної праці.
Розглянемо більш детально сутність бібліотеки як системи.
Ще на ранніх етапах розвитку цивілізації стає неможливим поширювати знання тільки в рамках простого запам'ятовування їх і передачі від людини до людини, від покоління до покоління. Виникає потреба в такому способі фіксування знань, який би забезпечив їх зберігання, і поширення в часі і просторі, створюючи можливість наступності в їх розвитку.
Поява документа передбачало виникнення читача. Документи, що акумулюють запас знань, можуть повернути ці знання суспільству тільки через посередництво людини, що сприймає і переробного зміст документів і таким чином реалізує їх інформаційну цінність. Більше того, історично виникнувши як наслідок розвитку знань, документ настільки ж історично перетворюється на необхідну умову їх розвитку.
З іншого боку, творча діяльність людини, освіта опосередковуються до...
