/p>
обслуговувати покупців: виявляти попит, знайомити з асортиментом, консультувати про експлуатаційні властивості товару, про правила користування та догляду за товарами, проводити розрахунок з покупцями, упаковувати і видавати товар;
проводити перепис та облік залишків у встановленому керівництвом порядку.
Водій зобов'язаний здійснювати доставку до покупця, стежити за правильним розташування товару при навантаженні.
.3 Характеристика торгових площ і обладнання підприємства. Місцезнаходження та режим роботи підприємства ТОВ «Каміни»
Підприємство ТОВ «Каміни» займає загальну площу 64 кв. м. ТОВ «Каміни» складається з торгового залу, площею 48 кв. м, прикасова зона (2 кв. м.); та складської площі, розміром 16 кв. м. Схема розташування торгових площ зображена на малюнку 2.
Малюнок 2 - Схема розташування торгових площ підприємства ТОВ «Каміни» на липень 2013
Устаткування підприємства ТОВ «Каміни» представлений торговими вітринами, а також спеціальним набором меблів для відпочинку покупців і персоналу. Все обладнання представлено в таблиці 1.
Таблиця 1 - Обладнання підприємства «Каміни»
№ п / п Найменування оборудованияКоличество1Торговые витрины22Стеллажи123Вешала44Столы для викладки товара25Прістенное обладнання 46Стойка ресепшн17Журнальний столик 18Діван19Телевізор для реклами товару1
Ефективність використання площ та обладнання роздрібного торгового підприємства ТОВ «Каміни» можна простежити, використовуючи показники торговельного обороту з урахуванням на 1 кв. м. приміщення, як наведено в таблиці 2.
Магазин «Каміни» розташований за адресою м. Владивосток вул. Светланская 157. Магазин розташований на першому поверсі житлового будинку. Магазин «Каміни» спеціалізується на продажу камінів, печей для лазень і супутніх товарів.
Таблиця 2 - Ефективність використання основних площ та обладнання підприємства ТОВ «Каміни»
ПоказателіЕдініца измеренияГода20102011201212345Площадь торгового залакв. м.484848Складская площадькв. м.161616Об'ем роздрібного товарооборотаруб.3228, 6 3279,73256,7 Товарообіг на 1 кв. м. торгової площадіруб.67, 368,367,8 Товарообіг на 1 кв. м. складської площадіруб.201, 8205,0203,5
Контингент обслуговуваних покупців включає середньовисокі клас і високий клас з усього Приморського краю. Режим роботи магазину «Каміни» з 10.00 до 20.00. Даний режим роботи є найбільш оптимальним і прийнятним для магазину, оскільки основна кількість покупок відбувається саме в ці години.
2. Маркетингові дослідження безалкогольних напоїв у місті Владивостоці
Маркетингове дослідження - це систематизований збір, накопичення та аналіз даних про стан і тенденції зміни ринків, сегментів і окремих їх учасників, і інститутів (споживачів, конкурентів, державних органів), які можуть вплинути на становище компанії або окремих її продуктів на ринку.
Маркетингові дослідження безалкогольних напоїв проводилися в трьох торгових мережах міста Владивостока: «Михайлівський», «Три кота» і «Самбері».
Аналіз ринку безалкогольних напоїв в торгових мер...
