підприємства торгівлі
1.1 Поняття та особливості роздрібної торгів ой діяльності
У сучасних конкурентних умовах товарно-грошові відносини розвитку економіки є центральними. Внаслідок цього практично кожен результат трудової активності, створений на підприємствах, неодмінно повинен надходити на споживчий ринок [23].
Продавці і споживачі товарної маси заповзято формують відносини купівлі-продажу, безперервно здійснюють процеси реалізації та придбання товарів, надають посередницькі послуги.
Підприємець завжди прагне здобувати різноманітні ресурси і використовувати послуги відповідно власними підприємницькими інтересами. Ключове завдання, яке весь час встановлює перед ним сучасна ринкова економіка, обумовлена ??постійною необхідністю закупити і реалізувати тільки лише якісну продукцію [37].
Організація підприємницької діяльності базується на обліку величезної кількості специфічних особливостей: від економічних основ до будови торгового документообігу. Особливим чином здійснюється професійна підготовка та перепідготовка торгових працівників.
Крім загальних пізнань в області економіки торговий працівник повинен володіти спеціальними навичками в галузі ділового спілкування, вміти своєчасно приймати грамотні управлінські рішення з обгрунтування найбільш прибуткових областей діяльності.
Функціонування підприємства роздрібної торгівлі обумовлено реалізацією товарної продукції споживачеві. Це є кінцевою фазою просування продукції від виробника до кінцевого споживача. Основою роздрібної торговельної діяльності є якісне обслуговування споживачів, активне надання покупцям різноманітних послуг [10].
Роздрібна торговельна діяльність обумовлюється процесом товарної реалізації, обслуговування домогосподарств і надання послуг. Власне якістю обслуговування споживачів, зручністю і меншими часовими витратами при здійсненні покупок визначається ефективність діяльності підприємства роздрібної торгівлі.
Виділяють такі функції роздрібної торговельної галузі [21]:
- задоволення бажань і потреб кінцевих споживачів в товарній продукції і торгових послугах;
- збереження балансу між платоспроможним споживчим попитом і пропозицією;
- надання впливу на виробника товарів і послуг з метою розширення асортименту та підвищення масштабів реалізації;
- вдосконалення технологічних аспектів торговельної діяльності та поліпшення якості обслуговування споживачів.
З метою здійснення справжніх функцій підприємствам роздрібної торгівлі потрібно вирішити наступні завдання:
- обстежити попит потреб у товарній продукції з орієнтацією на платоспроможність;
- визначати асортиментну стратегію;
- регулювати торгово-технологічні операції: доставки товарів, збереження, підготовки до безпосередньої реалізації та реалізацію товарної продукції;
- забезпечення операції продажу відповідними економічними і товарними ресурсами [13, с. 36].
Результативності взаємодії сучасного роздрібного підприємства торгівлі з товаровиробниками та оптовими продавцями при цьому приділяється велика увагу.
Ефективна організація та розвиток підприємницької діяльності підприємств роздрібної торгівлі дозволяє забезпечувати конкурентні можливості торговельним підприємствам [4].
Роль підприємницької діяльності роздрібної торгівлі в умовах ринку досить велик...
