приватним особам.
2. Департамент інформаційних технологій:
· Відділ мережевих технологій - сфера діяльності - проектування, монтаж, тестування, налагодження і введення в експлуатацію локальних, корпоративних, територіальних і глобальних обчислювальних мереж, програмно-технічних комплексів обробки інформації, засобів комунікації; установка, монтаж, налагодження, випробування, ремонт, сервісне обслуговування автоматизованих систем різного рівня та призначення, систем зв'язку, приймання, обробки і передачі даних; організація навчальних курсів з навчання, перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів; проектування, монтаж, тестування, налагодження і введення в експлуатацію відомчих виробничих АТС (УВАТС) Panasonic; проведення робіт з проектування, прокладки, монтажу, налагодження та введення в експлуатацію слабкострумових кабельних систем і підключення їх до відповідних зовнішніх кабельних мережах; проведення робіт з проектування, прокладки, монтажу, налагодження та введення в експлуатацію волоконно-оптичних систем; професійна сертифікація кабельних систем на 5, 5е та 6 категорію і незалежна технічна експертиза (аудит) кабельних систем офісів, виробничих приміщень, будівель підприємств і організацій; установка під ключ та супровід цифрових АТС будь-якої потужності компаній LG і Avaya.
· Відділ впровадження інформаційних систем - основними напрямками діяльності є: автоматизація торгового обліку (в т.ч. оптово-роздрібні підприємства), автоматизація виробничого обліку, автоматизація розрахунку заробітної плати в госпрозрахункових і бюджетних організаціях, автоматизація бухгалтерського обліку в госпрозрахункових і бюджетних організаціях, автоматизація управлінського обліку. Група стандартного впровадження надає наступні види послуг: ндівідуальниє консультації по роботі з програмами 1С: Підприємство, навчання по роботі з програмами 1С: Підприємство, доопрацювання типових конфігурацій під вимоги Замовника. Група роботи з проектами надає послуги з комплексної автоматизації бухгалтерського, оперативного і управлінського обліку.
3. Back Office:
· Адміністрація - генеральний директор та керівники департаментів.
· Відділ PR & Маркетинг - здійснює організацію рекламної діяльності фірми і її просування на ринку; підбір персоналу безпосередньо для ТОВ «Андрєєв Софт» і для дочірніх організацій; проводить маркетингові дослідження на замовлення відділів та адміністрації фірми, аналізує ринок з наступними висновками і пропозиціями керівництву; проводить семінари та презентації, організовані фірмою, внутрішньофірмові свята, зборів, а також здійснює вітальну діяльність всередині і за межами фірми.
· Контакт-центр - організація внутрішнього функціонування фірми, прийом дзвінків, клієнтів, обробка кореспонденції, робота з клієнтами по пропускній системі.
Організаційна діаграма ТОВ «Андрєєв Софт» зображена на рис.1.1.1.
Ріс.1.1.1 Організаційна структура ТОВ «Андрєєв Софт»
Інформаційна система для аналізу збутової діяльності створена на замовлення відділу PR & Маркетинг і спрямована на вирішення наступних питань:
