організації, які не можуть безпосередньо управлятися організацією.
Потреба в маркетинговому вивченні конкуренції в більшій чи меншій мірі існує в усіх групах фірм.
Маркетингові дослідження фірми - систематичний збір, аналіз і відображення даних, необхідних для вирішення тактичних і стратегічних завдань, що стоять перед фірмою на тому чи іншому ринку в тих чи інших умовах.
Головним завданням маркетингових досліджень зовнішньої комерційної середовища і внутрішньої діяльності самого підприємства є відповідь на питання про те, які заходи слід вжити фірмі для завоювання або підтримки власної конкурентоспроможності. Для цього фірма повинна знати про свої можливості (сильних і слабких сторонах) і про сильні і слабкі сторони конкурентів. Таким чином, питання про конкурентоспроможність фірми і методи її досягнення є основним у рамках маркетингових досліджень фірми взагалі і маркетингових досліджень конкуренції на ринку зокрема.
Для об'єктивності аналізу взаємодії конкуруючих фірм на ринку необхідно виділити обрані ними форми конкуренції з нижчеперелічених.
Активна конкуренція - форма конкурентної боротьби, при якій застосовуються цілеспрямовані дії, потужний пресинг з одним завданням - перемогти конкурента.
Пасивна конкуренція передбачає зосередження зусиль на уважному, професійному вивченні положення конкурента на ринку.
Цілеспрямована конкуренція - форма, що передбачає проведення попередньої роботи перед безпосереднім включенням в конкурентну боротьбу.
Хаотична конкуренція трапляється, коли суперник не підготовлений до боротьби.
Тимчасова конкуренція проявляється від випадку до випадку, зазвичай під впливом сезонних особливостей попиту або погодних умов.
Постійна - безперервна конкуренція. Проте інтенсивність суперництва може змінюватися. При такій формі конкуренції розрізняють фазу активності, фазу очікування, фазу спокою, фазу зіткнення та інші.
Реальна конкуренція - форма, яка викликана дійсними подіями і діями, що відбуваються на ринку.
Уявна ж - конкуренція, при якій відбувається імітація будь-яких дій без застосування реальних, практичних кроків у напрямку потенційних конкурентів.
Цінова (фінансова) конкуренція - форма конкурентної боротьби, в ході якої застосовуються в основному вартісні інструменти тиску на конкурента: ціна, відсоток, зарплата, розмір комісії, податки, курсове співвідношення валют, неустойка, оренда та ряд інших. Така форма конкуренції найбільш відчутно впливає на попит і пропозицію, на поведінку клієнтів при споживанні послуг або товарів, на відносини з постійними діловими партнерами.
Неценовая - форма конкуренції, пов'язана з підривом ділових відносин і сформувалися зв'язків змагається фірми, наданням істотного впливу на менеджмент цієї компанії в ході прийняття ним рішень і дискредитацією конкурента.
У сучасному світі цінова конкуренція втратила таке значення на користь нецінових методів конкурентної боротьби. Це не означає, звичайно, що на сучасному ринку не використовується «війна цін», вона існує, але не завжди в явній формі. Справа в тому, що «війна цін» у відкритій формі можлива тільки до того моменту, поки фірма не вич...
