яскраво про що є в социотехнической моделі менеджменту);
поведінка персоналу (управління організаційним поведінкою);
досвід (управління через контрольні порівняння - бенчмаркінг);
залежно від форми розрізняють зміни:
фронтальні;
групові;
індивідуальні;
7) залежно від спрямованості у складі процесу управління виділяють зміни, пов'язані:
з плануванням (діагностика, моделювання, програмування);
з функцією організації процесу управління (підготовка до реалізації, регулювання, координування);
з контролем (облік, аналіз, корекція);
з мотивацією;
з комунікаціями;
з технологією прийняття рішень;
) залежно від функціональної спрямованості у складі менеджменту організації розрізняють:
виробничо-технологічні зміни; зміни в управлінні фінансами; зміни в управлінні маркетингом; зміни в управлінні персоналом;
зміни в управлінні зовнішньоекономічною діяльністю;
зміни в управлінні інноваціями;
9) залежно від радикальності і глибини перетворень
розрізняють:
зміни, пов'язані з перебудовою організації (припускають фундаментальна зміна організації, зачіпає її місію);
радикальні зміни (організація не змінює галузі, але при цьому в ній відбуваються радикальні зміни, викликані, наприклад, злиттям з іншою організацією);
помірні зміни (зміни в одній або кількох функцій менеджменту: в управлінні виробництвом, в маркетинговій сфері і т.д.);
часткові (слабкі) зміни.
Прийнято розрізняти зовнішні та внутрішні причини змін. Зовнішні причини обумовлені впливом на діяльність організації факторів зовнішнього середовища, внутрішні - факторами внутрішнього середовища організації. Щодо класифікації причин змін серед учених немає єдиної думки. На нашу думку, враховуючи, що кількість факторів нескінченно, обгрунтованим видається розгляд причин тільки щодо класифікаційної структури факторів; причини повинні бути класифіковані за групами факторів для життєвого циклу організації в цілому; склад причин змін по життєвому циклу організації або по життєвому циклу продукту є частка від класифікації причин змін щодо класифікаційної структури факторів; причини змін слід класифікувати з позицій процесно-системного підходу.
З нашої точки зору, найбільш значущими зовнішніми причинами змін є:
) ринкові причини:
конкуренція;
частка ринку збуту;
вимоги замовника до якості продукції;
попит на продукцію;
2) економічні причини:
економічність виробництва продукції;
рентабельність виробництва;
витрати виробництва;
стан ресурсної бази;
витрати логістики організації;
економічна політика, що проводиться державою в сировинному та енергетичному сект...