диний і злагоджений механізм, що діє в нових умовах господарювання. По-третє, ринкові перетворення необхідно проводити в ув'язці з економічними процесами і ринковими принципами, що затвердилися у світовій практиці.
Навчальний посібник Бланка І.А. «Управління торговим підприємством» стверджує, що комерційна діяльність являє собою сукупність послідовно виконуваних торгово-організаційних операцій, які здійснюються в процесі купівлі-продажу товарів і надання торгових послуг з метою отримання прибутку.
Виступати в ролі суб'єктів комерційної діяльності, тобто здійснювати її, можуть як торговельні організації і підприємства, так і індивідуальні підприємці. Як об'єктів такої діяльності слід розглядати товари і послуги (рис. 1.1).
Малюнок 1.1 - Основи комерційної діяльності
Товар - невід'ємний продукт ринку, що володіє споживною вартістю, форма обміну - гроші [12].
Під послугами розуміються обслуговування та доведення товару до споживача. Базисом комерційної діяльності служать капітал (фінансове забезпечення), матеріально-технічна база та інформаційно-комп'ютерні засоби, що формують банк даних для прийняття управлінських рішень. До суб'єктів ринку, що впливає на комерційну діяльність, належать: товаровиробники - постачальники продукції, посередники, кредитори (банки), контрольно-інспекційні установи, аудиторські служби, страхові агентства та ін З розвитком ринкових відносин ці компоненти будуть піддаватися кількісним та якісним змінам, вносячи тим самим адекватні зміни в комерційну діяльність.
До комерції примикають інформатика та комп'ютеризація. Вони спрямовані на управління комерційною діяльністю. Для цього інформаційні потоки приймаються, обробляються, аналізуються, і результати використовуються в управлінні [22].
Автор навчального посібника «Комерційна діяльність» Жукова Т.М. вказує, що ресурси підприємства та вимоги рентабельної роботи в певній мірі обмежують маневрування асортиментом товарів і цінами на них. Але саме орієнтація на попит покупців і його активне формування повинні визначати використання наявних ресурсів. Успішна реалізація товарів забезпечує ефективність роботи підприємства.
Комерційна робота в торгівлі - це діяльність підприємства, спрямована на рішення особливого комплексу задач. Вивчення процесів їхньої реалізації - важливий елемент оперативного дослідження на рівні торгового підприємства і регіону.
Основними учасниками комерційної діяльності є не тільки підприємницькі структури, але і споживачі (участь яких у лімітно-розподільчій економіці було незначним). Це твердження засноване на тому, що для підприємців найважливішим фактором при укладанні угод є доход (економічна вигода), а для споживачів вигодою є потрібний йому товар (послуга), якщо він більшою мірою задовольняє його потреби (споживчі інтереси). Споживач - не пасивне покупець, а повноправний учасник комерційної діяльності, її регулятор. Таким чином, найважливішим суб'єктом ділових відносин між постачальниками товарів і роздрібною ланкою є саме споживач (рис. 1.2) [7].
Рисунок 1.2 - Комплекс завдань комерційної діяльності на ринку товарів і послуг
Тому комплекс задач комерційної діяльності суб'єктів споживчого ринку слід розглядати через...
