(КСк2) за даними показників лічильника metka (див. табл. 1), де: - Ранг - значимість показника;
Бф - бальна оцінка показника фірми за 10 - бальною шкалою;
Бк1, БК2, ... - бальна оцінка показника фірм-конкурентів;
КСФ - конкурентоспроможність товару/послуги фірми.
Чим вище значення К, тим більш конкурентоспроможним є розглянуте підприємство.
Табл. 1
Показники конкурентоспособностіРанг, RБальная оценкаКСБфБк1Бк2КСфКСк1КСк21. Хіти30% 275602101502. Хости20% 176201401203. Оцінка счетчіка5% 05102554. Оформленіе15% 74410560605. Наповнення сайту 25% 573125175756. Соціальна політіка5% 111555Сумма рангов100% 163120315615415 кс=КСФ/КСк2=315/615=0,5
Показник конкурентоспроможності важливий при проектуванні необхідних властивостей вироби, порівнянні потенційних можливостей виробництва продукції, встановлення ціни, а також при вирішенні інших проблем. При цьому, у тому випадку, якщо 0 lt; До lt; 1, конкурентоспроможність підприємства по відношенню до конкурентів є низькою (чим ближче до нуля, тим нижче конкурентоспроможність). За показником конкурентоспроможності з наведеної вище таблиці, можна зробити висновок, що конкурентоспроможність сайту CARSIB.RU досить низька. Але слід враховувати, що сайт тільки почав своє існування і активно бореться за своє місце на ринку. У зв'язку з цим ведеться робота з розробки стратегії просування сайту та підвищенню його конкурентоспроможності.
Маркетингове середовище фірми - сукупність активних суб'єктів і сил, що діють за межами або всередині фірми впливають на маркетингову діяльність фірми щодо встановлення з цільовими клієнтами відносин успішного співробітництва. Макросередовище включає сили і фактори, які носять глобальний характер, тобто діють на ринок в цілому, в тому числі на дану організацію. Безпосереднього зв'язку фірми з ними немає, і тому вони відносяться до категорії неконтрольованих чинників. Однак необхідно враховувати їх вплив, часто досить сильне, до якого необхідно пристосуватися, адаптуватися.
У відношенні сайту факторами макросередовища є: законодавство про ЗМІ, рекламі, мережі інтернет, розвиток технологій, податкове законодавство, рівень комп'ютеризації будинків громадян і доступність мережі інтернет для населення, а також культура використання мережі інтернет і комп'ютерна грамотність користувачів, демографічна й економічна обстановка, зміни, що стосуються автомобільного ринку країни.
Сили і чинники, які впливають на маркетинг конкретної фірми, можна підрозділити на дві групи. У першу входять сили, створені самою фірмою і знаходяться під повним її контролем, а також сили, що виникли незалежно від неї, але вступають з нею у тісні стосунки, в тій чи іншій мірі залежні від неї і контрольовані нею. Цей комплекс сил і факторів носить назву мікросередовища організації.
Такими є конкуренти сайту AUTOTOM.RU, AVTORITET.RU, DROM.RU; співробітники, що відповідають за стан сайту, а так само їх кваліфікація і бажання робити все необхідне для досягнення цілей організації; відвідувачі, користувачі сайту; рекламодавці; провайдери.
Сайт CARSIB.RU є провідником між продавцями товарів/послуг і покупцями, а також інформаційних і розважальних ресурсом для своїх користувачів. Тут розміщено велику кількість даних, статей, відгуків, характеристик та іншої інформації про автомобілі, спецтехніці, автомобільних запчастинах.
РОЗДІЛ II
2.1 Аналіз напрямків і форм діяльності по зв'язках з громадськістю в організації
На шляху становлення сайту CARSIB.RU значущим гравцем ринку автомобільних сайтів Сибіру лежить багато завдань. Так як сайт був вперше запущений всього кілька місяців тому і період проходження річного тестового режиму ще не закінчено, ресурс, передусім, потребує в об'ємному трафіку. Щоб отримати такий трафік, необхідний ряд заходів по залученню користувачів на портал. Необхідна кількість відвідувачів забезпечить поширення популярності сайту та привернення уваги рекламодавців, а також виконання успішної тестової програми.
На етапі становлення сайту керівництво ставить мета організувати відвідуваність при мінімальних витратах. Тому нами приділяється увага малобюджетним засобам просування.
Основним напрямком PR-діяльності підприємства є розробка та реалізація заходів щодо налагодження комунікації між організацією і його цільовими аудиторіями.
Технічне оснащення, яким ми володіємо:
· засоби зв'язку (телефон, факс, 3G-модем);
· система електронної обробки інформації (ПК);
· спец...
