gn="justify"> Малюнок 1 - Організаційна структура ТОВ «Транспортна компанія« Сіблайн »
Генеральний директор здійснює керівництво роботою підприємства. Він вирішує всі організаційні питання, включаючи кадрові перестановки, веде переговори з державними органами та інстанціями, вирішує всі фінансові питання, пов'язані з постійною роботою підприємства, а фінансові та організаційні питання, що стосуються використання частини прибутку напрямків розвитку підприємства вирішуються спільно з засновниками фірми.
Бухгалтерія здійснює бухгалтерський облік відповідно до законодавства. В рамках бізнес-процесу з виконання замовлення бухгалтерія проводить перевірку розрахунку вартості для замовлення, здійснює контроль за оплатою послуг за договором, займається підписанням актів на виконання послуг за договором.
Комерційний директор підприємства здійснює планування показників діяльності підприємства, проводить розрахунок вартості перевезень для підприємства, аналізує відповідність фактичних і планових показників. Водії в рамках бізнес-процесу по виконанню замовлень здійснюють перевезення вантажів, займаючись виконанням робіт за договором. Диспетчер здійснює зв'язок з клієнтами. Приймає замовлення на вантажоперевезення. Здійснює всі необхідні контакти з клієнтами, які не входять до компетенції обслуговуючого персоналу.
У рамках бізнес процесу по виконанню замовлень диспетчер здійснює прийом замовлень і передає їх в обробку.
Заступник директора по перевезеннях займається вирішенням всіх технічних питань, пов'язаних з виробництвом і наданням послуг на підприємстві: контроль за виконанням планів з надання послуг, вносить пропозиції про технічне переозброєння підприємства.
Існуюча організаційно-управлінська структура ТОВ «Транспортна компанія« Сіблайн »була лінійно - функціональної за принципом своєї побудови і сильно централізованою. При такій структурі управління виробництвом кожен підрозділ виконує чітко визначені функції в загальній ланцюжку виробничого процесу. По суті, це - конвеєр, і кожен підрозділ чітко знає свою роль у функціонуванні цього конвеєра: директор розробляє, керуючі впроваджують, і т.д. Подібна структура є оптимальною для:
компаній малого та середнього розміру;
для підприємств з обмеженою номенклатурою продукції.
На сьогоднішній день була виконана величезна робота по вдосконаленню структури управління, але при цьому недоліки все ж мають місце.
В даний час в ТОВ «Транспортна компанія« Сіблайн »працюють 43 людини.
У таблиці 1 представлена ??існуюча чисельність персоналу в ТОВ «Транспортна компанія« Сіблайн », а також пропозиції щодо оптимальної чисельності персоналу у складі організаційних одиниць.
Таблиця 1 - Розмір організаційних одиниць ТОВ «Транспортна компанія« Сіблайн »
Найменування подразделеніеСуществующая чисельність персоналу, чел.Оптімальная чисельність персоналу, чел.Адміністрація предпріятіяГенеральний діректор11Коммерческій діректор11Заместітель директора з перевозкам11БухгалтеріяГлавний бухгалтер11Заместітель головного бухгалтера10Бухгалтер43Кассір11Отдел кадровНачальнік отдела11Юріст11Операціонний персоналДіспетчер11Водітелі2015Техніческій персонал106Ітого43человека32 людини
На наш погляд, існуюча чисельність персоналу у складі організаційних одиниць може бути знижена, якщо частину обов'язків буде перекладена на інших співробітників.
2. Основні напрями діяльності ТОВ «Транспортна компанія« Сіблайн »
. 1 Продуктовий ряд (основні послуги) ТОВ «Транспортна компанія« Сіблайн »
ООО «Транспортна компанія« Сіблайн »надає наступні послуги:
1) Транспортна доставка по маршруту «Томськ - Гірський Алтай - Томськ»
Відправлення:
СЕВЕРСЬК - пр. Комуністичний, 161 (зуп. Школа №195) - 20.00
ТОМСК - пр.Леніна, 2 (зуп. Табірний сад, корпус ТПУ №10) - 21.00
Виїзд в четвер і суботу туди, назад п'ятницю і неділю.
2) Замовлення автобуса для екскурсії в Новосибірський Зоопарк, ТЦ МЕГА (ІКЕА) м Новосибірськ.
) Аренда автобуса. Замовлення автобуса або мікроавтобуса здійснюється від 3-х годин, вартість години:
- Temsa Safari (53 місця) - 2000 рублів;
- King Long (47 місць) - 2000 рублів;
- Kia Granbird (45 місць) - 1500 рублів;
- Temsa Opalin (32 місця) - 1200 рублів;
- Mercedes Sprinter (20 місць) - 1500 рублів;
