rama вирішуються дві основні задачі:
. Економічна. Її суть полягає в отриманні та нарощуванні доходу.
. Соціальна. Полягає в забезпеченні нормальних умов праці.
Керуючі органи магазину в свою чергу вирішують такі:
. Набір кадрів, їх розстановка, розподіл обов'язків, регулювання числа працівників та їх професійного складу.
. Організація постійного контролю за якістю та своєчасністю виконанням завдань кожним працівникам, і розробка заходів щодо попередження можливих відступів від заданого режиму.
. Конкретизація загальних стратегічних і поточних завдань підприємства і доведення їх у вигляді оперативних завдань до персоналу підприємств. Таким чином, система управління комерційним підприємством являє собою складний механізм, кожна якого виконує свою функцію, взаємопов'язану з функціями інших ланок.
Глава 3. Організаційна структура підприємства
Під організаційною структурою підприємства розуміються склад, підпорядкованість, взаємодію і розподіл робіт по підрозділах і органам управління, між якими встановлюються певні відносини з приводу реалізації владних повноважень, потоків команд та інформації.
В управління персоналом велику роль відіграє вище керівництво. Також велику роль організації відіграють працюючі в ній люди. Відділ кадрів забезпечує:
· Підбір кадрів на заміщення посад, що входять в номенклатуру керівника фірми, створення відповідних умов для творчої діяльності, підвищення освітнього і класифікаційного рівня.
· Розробка поточних і перспективних планів комплектування фірми кадрами з урахуванням зміни складу працюючих у зв'язку з впровадженням нової техніки і технології, механізації та автоматизації виробничих процесів, а також пуском нових виробничих об'єктів.
· Облік особового складу, ведення встановленої документації з кадрів.
· Здійснення систематичного контролю та інструктажу працівників з обліку кадрів.
Служба маркетингу в ринкових умовах - це те найважливіша ланка в управлінні підприємством, яке спільно з виробничої, фінансової, торговельно-збутової, технологічної, кадрової та іншими видами діяльності створює єдиний інтегрований процес, спрямований на задоволення запитів ринку та отримання на цій основі прибутку. Тому служба маркетингу створюється на підприємстві насамперед для забезпечення гнучкого пристосування підприємства до мінливих ринкової ситуації і вимогам споживачів на ринку. Це дозволяє підняти інтереси ринку над інтересами окремих видів діяльності підприємства і дає можливість забезпечити ефективну діяльність в цілому.
Глава 4. Посадові інструкції працівників організації
Посадові обов'язки директора:
. Керівництво відповідно до чинного законодавства всіма видами діяльності організації.
. Організація роботи та ефективну взаємодію виробничих одиниць, відділів та інших структурних підрозділів.
. Забезпечення виконання організацією завдань згідно з встановленими кількісними та якісними показниками, всіх зобов'язань перед постачальниками, замовниками і банками.
. Організація виробничо-господарської діяльності організації на основі застосування методів науково обґрунтованого планування матеріальних, фінансових і трудових витрат, максимальної мобілізації резервів виробництва.
. Прийняття заходів щодо забезпечення організації кваліфікованими кадрами.
. Сприяє найкращому використанню знань і досвіду працівників, створення безпечних і сприятливих умов для їх праці, дотримання вимог законодавства з охорони праці.
. Вирішення всіх питань в межах наданих прав і доручення виконання окремих виробничо-господарських функцій іншим посадовим особам - своїм заступникам, керівникам виробничих одиниць, а також функціональних і виробничих підрозділів організації.
Посадові обов'язки контролера управління:
. Управління колективом, навчання, мотивація, інтеграція співробітників.
. Підбір персоналу.
. Забезпечення наявності і контроль 100% асортименту товарів у своєму секторі.
. Дослідження ринку, конкурентоспроможність і споживчі переваги.
. Забезпечення дотримання комерційного плану сегментів, встановленого на рік
Посадові обов'язки керівника сектора:
. Координувати роботу співробітників сектора.
. Здійснювати контроль за виконан...
