і пропозиції на аналогічні види продукції, технічних і інших споживчих якостей конкуруючої продукції.
3. Прогнозування споживчого попиту і ринкової кон'юнктури.
4. Збір і аналіз комерційно-економічної інформації.
5. Вивчення думки споживачів про випускається організацією продукції, його впливу на збут продукції, підготовка пропозицій щодо підвищення її конкурентоспроможності та якості.
6. Контроль за своєчасним усуненням недоліків, зазначених у надходять від споживачів, і претензіях, мотивацією певного відношення споживачів до продукції, що випускається.
7. Розробка стратегії проведення рекламних заходів у засобах масової інформації.
8. Участь у галузевих виставках, ярмарках, виставках-продажах для інформування потенційних споживачів і розширення ринків збуту.
9. Розробка пропозицій по формуванню фірмового стилю організації і фірмового оформлення рекламної продукції.
10. Формування збутової мережі.
11. Узгодження умов поставок (частота доставок, швидкість, стабільність, система прийняття малих замовлень, координація асортименту і т.д.).
12. Методичне керівництво дилерською мережею і забезпечення її необхідною технічною і рекламною документацією.
13. Розробка пропозицій і рекомендацій спільно з іншими підрозділами по зміні технічних, економічних та інших характеристик продукції з метою поліпшення її споживчих якостей і стимулювання збуту.
14. Підготовка та укладення договорів на постачання готової продукції, контроль їх своєчасного виконання.
15. Виконання плану реалізації готової продукції в тому числі на експорт.
16. Участь у формуванні номенклатурних планів виробництва для забезпечення поставок за укладеними договорами.
17. Прийняття заходів щодо забезпечення своєчасного надходження коштів за реалізовану продукцію.
18. Аналіз договорів (контрактів) на закупівлю сировини, матеріалів, комплектуючих і устаткування, що укладаються підрозділами суспільства.
19. Виконання роботи по оформленню документів на товари, що переміщуються через митний кордон, а також вчинення інших дій, необхідних для виробництва митного оформлення.
20. Оформлення супровідних документів при відпуску продукції.
21. Складання планів поставок з метою забезпечення здачі готової продукції виробничими підрозділами в терміни, по номенклатурі, комплектності і якості відповідно до замовлень і укладених договорів.
22. Вживання заходів щодо виконання плану реалізації продукції, своєчасному отриманню нарядів, специфікацій та інших документів на поставку.
. Контроль за виконанням підрозділами організації заявок, договірних зобов'язань, станом запасів готової продукції на складах.
. Прийом готової продукції від виробничих підрозділів на склади.
. Організація раціонального зберігання готової продукції, її обліку та підготовки до відправки споживачам.
. Розгляд надходять в організацію претензій споживачів і підготовка відповідей на пред'явлені позови, а також претензій споживачам при порушенні ними умов договорів.
. Облік виконання замовлень і договорів, відвантаження і залишків нереалізованої готової продукції.
. Складання передбаченої звітності зі збуту (постачання).
Для виконання поставлених завдань і функцій відділ маркетингу співпрацює зі структурними підрозділами:
У процесі здійснення своєї діяльності службі маркетингу необхідно взаємодіяти з іншими підрозділами підприємства, обмінюватися з ними документами. У цьому процесі може брати участь відразу кілька структурних підрозділів та велику кількість документів.
У зв'язку з необхідністю концентрації управлінських функцій, підвищення матеріальної зацікавленості та виконавської дисципліни керівників, фахівців і службовців з метою забезпечення стійкості виробничо-господарської діяльності підприємства, уявімо графічно у вигляді схеми взаємозв'язку відділу маркетингу з відділом збуту, закупівель та відділом зовнішньої кооперації на малюнку 2.
Малюнок - 1.2 Взаємозв'язок підрозділів підприємства
Примітка - Джерело: власна розробка
За першому блоку взаємозв'язок виявляється у проведенні організації якісного аналізу вартості закупівель сировини, матеріалів, покупних і комплектуючих обладнання.
За другим:
