ційні комп'ютери. На діловому підприємстві залежно від масштабу і особливостей підприємництва може використовуватися від одного до декількох тисяч комп'ютерів для зберігання та обробки інформації.
Програмні засоби забезпечують обробку даних і складаються із загального та прикладного програмного забезпечення і програмних документів, необхідних для експлуатації цих програм. До загальному програмному забезпеченню відносять операційні системи, системи програмування та програми технічного обслуговування, які надають сервіс для експлуатації комп'ютера, виявлення помилок при збоях, відновлення зіпсованих програм і даних. Прикладне програмне забезпечення визначає різноманітність інформаційних технологій і складається з окремих прикладних програм або пакетів, званих додатками. Ряд додатків можуть застосовувати всі користувачі, а застосування деяких додатків вимагає певного рівня кваліфікації проектувальника.
Різноманітність технічних засобів і операційних систем змусили розробників ввести поняття платформи. Платформа визначає тип комп'ютера і операційної системи, на яких можна встановити використовувану інформаційну технологію. Практика показує, що еволюція програмно-апаратного комплексу йде безперервно у міру підвищення кваліфікації та рівня знань тих, хто реально використовує ці кошти. Модульність програмно-апаратних засобів - ключ до еволюційного розвитку систем. Міжнародні організації і великі фірми в галузі інформатики пропонують де-юре і де-факто стандарти на апаратні, і програмні інтерфейси.
Інтерфейс - це технологія спілкування з комп'ютером і взаємодії частин комп'ютера. Іншими словами, це сполучення частин засобів інформатики (інформації (даних), програм, апаратури), в якому всі інформаційні, логічні, фізичні та електричні параметри відповідають встановленим стандартам. І саме через стандартизацію інтерфейсів забезпечується сумісність фахівця-функціонера з комп'ютером, тобто через стандарти інтерфейсу фахівець-функціонер може виконувати за допомогою комп'ютера певні дії (певну технологію) по перетворенню даних в інформацію. Таким чином, інформаційно-командна середу являє собою сукупність програмного та інформаційного забезпечення і певного стандарту інтерфейсу.
Предметом вивчення даної дисципліни є автоматизовані інформаційні технології управління (АІТУ). У АІТУ надходить інформація, яка переробляється, і отримані результати також представляються у вигляді інформації. При створенні єдиної системи обробки інформації проектувальник зобов'язаний прагнути забезпечити цілісність системи, використовуючи для цього спеціальні системоутворюючі компоненти. Властивість цілісності полягає в створенні нових функцій, властивих системі, у формуванні нових знань. Подолання організованою складності (властивою будь-якій системі) полягає в спрощенні, оптимізації багаторівневому і многоаспектном моделюванні. При цьому не слід забувати про властивість цілісності, так як кожен фахівець-функціонер створює свою Аспектне модель (бухгалтер - одну, технолог - іншу).
Під автоматизованої інформаційної технологією управління розуміється система методів і способів збору, накопичення, зберігання, пошуку, обробки та захисту управлінської інформації на основі застосування розвиненого програмного забезпечення, засобів обчислювальної техніки і зв'язку, а також способів, за допомогою яких ця інформація надається користувачам.
Таким чином, інформаційна технологія це сукупність методів і засобів цілеспрямованої зміни будь-яких властивостей інформації. Інформаційна технологія сфери управління пред'являє найвищі вимоги до «людського чинника», надаючи принциповий вплив на кваліфікацію працівника. Інформаційна технологія є важливою складовою процесу використання інформаційних ресурсів.
Класифікація автоматизованих інформаційних технологій управління:
Автоматизовані інформаційні технології за способом реалізації в автоматизованій інформаційній системі діляться на традиційні і нові. Традиційні АІТУ існували в умовах централізованої обробки даних і до масового використання персональних комп'ютерів були орієнтовані головним чином на зниження трудомісткості процесів формування регулярної звітності. Нові інформаційні технології пов'язані з інформаційним забезпеченням процесу управління в режимі реального часу.
Нова інформаційна технологія - це технологія, яка грунтується на застосуванні комп'ютерів, активній участі користувачів (непрофесіоналів у галузі програмування) в інформаційному процесі, високому рівні дружнього користувальницького інтерфейсу, широкому застосуванні пакетів прикладних програм загального і проблемного спрямування, використанні режиму реального часу і доступу користувача до віддалених баз даних і програмами завдяки обчислювальним мережам ЕОМ. (9, с. 74-81).
...
