ації працівників підприємства шляхом проведення різних тренінгів, лекцій та семінарів на профільні теми;
) підвищення прибутковості бізнесу шляхом залучення нових клієнтів і стимулювання вже існуючих:
а) розробка гнучкої системи знижок залежно від обсягу наданих послуг і частоти звернення;
в) розширення геог рафії надаються;
г) підвищення рівня інформативності клієнтів про діяльність ЗАТ В«ОкдайлВ».
) інші заходи:
а) придбання власного автомобіля марки В«ГазельВ» для транспортування і проведення різних заходів компанії. Також передбачається нанести на автомобіль логотип компанії і контактну інформацію з метою підвищення рівня інформативності
Асортиментна політика ЗАТ В«ОкдайлВ» представляє собою весь спектр послуг пасажирських перевезень та інших видів послуг:
1.Реализация залізничних квитків <# "justify"> Слід зазначити, що основна увага компанія повинна прагнути приділяти високобюджетним проектам, що забезпечує прибуток компанії і позначити тенденцію до скорочення В«дешевихВ», але трудомістких послуг.
Цінова політика компанії повинна виходити з ситуації, що склалася зараз на ринку і враховує прайс подібних їй компаній на аналогічні послуги. Також не варто випускати з уваги наслідки фінансово-економічної кризи. p align="justify"> Пропонується ввести гнучку систему знижок. Приклад подібної системи знижок для постійних клієнтів за накопичувальною системою наведено в таблиці 10. br/>
Таблиця 10 - Система знижок для постійних клієнтів ЗАТ В«ОкдайлВ»
Сума, руб.Скідка,% 10 000-15 0002 15 000-25 0004 25 000-35 0006 35 000-45 0008 45 000-55 0001 055 000-65 0001 265 000 - 100 00015100 000 і више18 Також розмір знижки може виходити з умов оплати (готівковий, безготівковий розрахунок) і розмір передоплати.
Так як зараз комунікативна політика в компанії практично не проводиться, то пропонується проведення наступних заходів, спрямованих на інформування як існуючих, так і потенційних клієнтів компанії:
) систематичне проведення рекламних компаній шляхом:
а) розміщення реклами в спеціалізованих виданнях та друкованих ЗМІ;
б) розміщення реклами на рекламних щитах;
в) подача і оновлення даних про компанію в інформаційних системах, міських інформаційних сайтах і йому подібних;
г) виготовлення листівок, інформаційних листів про компанію та розсилка їх поштою юридичним особам.
) виготовлення вивіски компанії та оформлення фасаду, яка зараз недостатньо привертає увагу, що також є комунікативним інструментом для впливу на клієнтів.
Витрати, які передбачаються внести до комунікативну політ...
