ймовірно, будете писати офіційні листи, можливо - налагоджувати індивідуальні контакти. Можна звернутися до них через засоби масової інформації, тим самим інформуючи про проблему і громадськість. Якщо ваша аудиторія - місцеве населення, оповістити його допоможуть ті ж засоби масової інформації. Організація громадських слушний, присвячених актуальною проблемі, також дозволить повідомити інформацію представникам різних цільових груп. Цей захід зажадає спеціальної підготовки, і його аудиторія буде відносно слабкий, але "якісної" - у слуханнях візьмуть участь саме ті, хто виявляє інтерес до проблеми, і ефективність передачі інформації в "живий" аудиторії буде вельми велика.
З наведених прикладів видно важливі характеристики, які корисно брати до уваги при виборі різних каналів поширення
В· розмір аудиторії;
В· якісний склад аудиторії (професійний, соціальний, за ступенем інтересу до проблеми і т.д.);
В· термін доставки інформації (електронного листа доходить до адресата протягом кількох хвилин або годин, а стаття, прийнята редакцією журналу, може очікувати публікації кілька місяців);
В· ресурси (в тому зокрема фінансові), потрібні для поширення інформації з даного каналу. p> Ці характеристики корисно враховувати, визначаючи пріоритетні канали розповсюдження інформації для цільової аудиторії. p> Якщо ви направляєте до редакції газети прес-реліз факсом, це розумно зробити на спеціальному бланку, з продуманим шрифтовим оформленням, з логотипом організації тощо У той же час, по електронній пошті той же матеріал слід відправляти у вигляді простого тексту, якщо немає іншої домовленості з одержувачем. Відправка по електронній пошті файлу з картинками у форматі MS Word, обсяг якого може перевершувати власне обсяг тексту в десятки і сотні разів, буде сприйнято багатьма користувачами як порушення "Мережевої етики" і викличе різко негативну реакцію. Тим більше, що і MS Word НЕ обов'язково встановлений на кожній машині. p> Якщо ви публікуєте матеріал на WWW-сторінці в Інтернеті - його корисно забезпечити посиланнями на аналогічні матеріали в мережі, і, можливо, дискусійним форумом ("гостьовою книгою") для його обговорення. За допомогою такого форумом читачі зможуть залишити коментарі до вашої публікації, доступні як для вас, так і для інших читачів. p> Якщо мова йде про публікації у ЗМІ - наприклад у газеті чи журналі, корисні відомості про те, як найкращим чином пристосувати матеріал до специфіці даного видання, можна отримати від редакції чи журналістів. Як правило, вони добре уявляють собі свою аудиторію, її інтереси та очікування.
Нарешті, методами поширення інформації не є тільки публікація в газеті чи масова розсилка, а й особисті бесіди, навіть не організовані як слухання або спеціальні зустрічі. Особисте спілкування надзвичайно ефективно завдяки безпосереднього зворотного зв'язку, що дозволяє негайно уточнити ваше повідомлення, скорегувати його форму. Зрозуміло, це справедливо, якщо спілкування не нав'язується аудиторії. Як показує досвід, досить почати, наприклад, відбирати проби води і проводити вимірювання на очах у дачників або рибалок, як жвава бесіда про проблеми якості води зав'язується сама собою. p> Ще один канал поширення інформації - робота з дітьми (Заняття в гуртку, участь у проведенні уроків і т.п.) Добре відомо, що діти, якщо вдається їх зацікавити, активно поширюють інформацію як серед однолітків, так і серед батьків. p> Обгрунтованість і відкритість
Для того щоб ваші матеріали були переконливими, користувач повинен мати можливість перевірити наведену в них інформацію. Тому доцільно наводити посилання на використані джерела інформації та документи, описи використаних методик. Зрозуміло, немає сенсу перевантажувати безліччю посилань матеріал публіцистичного характеру. Для неї може виявитися достатньо і єдиною посилання - згадки матеріалу наступного рівня, в якому проблема розглянута більш докладно і вказані всі необхідні джерела інформації. У будь-яких матеріалах бажано уникати посилань на рідкісні і важкодоступні джерела; за інших рівних умов слід вибирати для цитування доступнішу публікацію. p> Взагалі, відкритість інформації, застосовуваних методик є одним з найважливіших принципів роботи громадських організацій. У кінцевому рахунку, природна мета громадської організації, що працює з інформацією, - не тільки уявити "інформаційний продукт", а й дати громадськості інструмент для роботи з інформацією. p> Не ігноруйте опонентів
Готуючи матеріал по гострою, конфліктною проблемі, слід брати до уваги основні концепції, точки зору на проблему. Зрозуміло, це не означає, що позиція, излагаемая вами, повинна являти собою щось середнє між всіма точками зору. У ваших матеріалах ви можете полемізувати з цими концепціями, аргументовано відстоюючи свою точку зору, або просто згадати про них "побіжно", позначивши таким чином знайомство з ними. Мова йде про те, що від...
