сутність згадок про будь-якої концепції може створити враження, що ви не знайомі з нею і тому не врахували її доводів. Якщо існують значущі факти, які не вкладаються в вашу точку зору або суперечать вашим висновків, їх теж не слід ігнорувати. Чи потрібно, зібравши додаткові відомості, вивчити проблему докладніше, або ж варто визнати існуючу неоднозначність - вирішувати вам. Але просто обходячи мовчанням точку зору опонентів, ви даєте їм легку можливість оскаржити ваші твердження. p>
Інформація повинна працювати Ще раз відзначимо, що навряд чи хто-небудь готує інформаційні матеріали просто для того, щоб їх розповсюдити. Як правило, це робиться в розрахунку на той чи інший практичний результат. Таким результатом можуть бути конкретні дії людей, зміни в поведінці аудиторії, прийняття яких рішень. Зрозуміло, поширення інформації може впливати на практичні дії і непрямим, непрямим чином. Наприклад, можна інформувати широку аудиторію з метою сформувати певне суспільна думка по відношенню до проблеми, свого роду "інформаційну середовище ", яка потім в тій чи іншій мірі вплине на прийняті рішення. p> Тим не менше, там, де це можливо, в матеріали будь-якого рівня, призначені для будь-якої аудиторії, слід включати конкретні, здійснимі пропозиції та рекомендації. Характер цих рекомендацій істотно залежить від аудиторії, якій адресований матеріал.
Зазначимо, що наявність практичних рекомендацій - ще й прийом, підвищує ефективність сприйняття інформації аудиторією. Той факт, що з повідомляється інформації випливають якісь слідства практичного характеру, демонструє значимість і актуальність проблеми. Матеріал ж, з якого не слід ніяких практичних кроків, як би "зависає в повітрі" - будь то офіційний звіт, написаний сухою мовою з використанням спеціальної термінології, або аларміські статті, присвячені констатації тривожних фактів. p> Зазначимо, що якщо на попередніх етапах збір та інтерпретація інформації виконані грамотно, якщо побудована зв'язкова картина, що описує ситуацію, те зробити практичні висновки, призначені для різних цільових груп, в багатьох випадках виявляється нескладним завданням. h4> Зворотній зв'язок
Як би ретельно не був продуманий з самого початку інформаційний проект, всього передбачити неможливо. Оцінка ходу проекту, внесення необхідних коректив у плани повинні проводитися на кожній його стадії. Але особливо багатий матеріал для оцінки здатний дати етап поширення інформації - саме на цьому етапі ваші матеріали зустрічаються з тією аудиторією, для якої вони призначені. Добре організований процес поширення інформації є насправді процесом двосторонньої комунікації з вашою аудиторією. Ви зможете дізнатися, як аудиторія сприймає ваші матеріали, є вони переконливими, чи є в них відповіді на питання, що цікавлять її. Можливо, ви вважаєте за потрібне скорегувати матеріали або повернутися до попередніх етапів інформаційної роботи, щоб зібрати відсутні відомості. p> Як вже зазначалося, найкраще механізм зворотного зв'язку працює в разі безпосереднього спілкування з аудиторією. Однак важливо домогтися того ж і для інших каналів поширення інформації. Ви можете вказувати в своїх матеріалах контактну інформацію (телефон, адреса), просити ваших "Користувачів" направляти свої коментарі та зауваження. Можливо, ви запропонуйте відповісти на якісь певні питання. Можна спробувати вступити в бесіду з тими, хто читає ваші листівки, розклеєні на вулиці. Так чи інакше, організація каналу зворотного зв'язку вимагає спеціальних зусиль і може виявитися вирішальною для успіху всього інформаційного проекту. p> Застосування результатів інформаційної роботи на практиці, ті чи інші дії на основі цих результатів, строго кажучи, виходять за рамки інформаційної роботи. Ці дії можуть бути настільки ж різні, як різноманітні форми роботи громадських екологічних організацій, й тут ми не присвячуємо їм окремого розділу. Деякі приклади практичного застосування результатів інформаційної роботи були описані вище. Відзначимо лише, що тільки на підставі результатів цих дій може бути зроблений остаточний висновок про дієвості, ефективності інформаційної роботи. <В
IV . Обробка результатів наукових досліджень
У багатьох випадках необхідно досліджувати випадкові, ймовірні процеси. Зазвичай технологічні процеси виконуються в умовах безперервного мінливої вЂ‹вЂ‹обстановки: вимушені простої машин, нерівномірна робота транспорту, безперервна зміна зовнішніх факторів і т.д. Ті чи інші події можуть відбутися або не відбутися. У зв'язку з цим доводиться аналізувати випадкові, імовірнісні зв'язку, в яких кожному аргументу відповідає безліч значень функції. Спостереження показали, що, незважаючи на випадковий характер зв'язку, розсіювання має цілком певні закономірності. Для таких статистичних законів теорія ймовірностей дозволяє представити результат не одного якого-небудь події, а середній ре...
