знесу, готельний бізнес несе в собі величезний потенціал розвитку і для російського ринку. Він є системоутворюючою галуззю, що створює складний комплекс фінансово-господарських відносин між господарюючими суб'єктами різного напрямку. Фактором відсутності черг у російські готелі є не достатня їх кількість, а висока ціна обслуговування.
Однак ціна готельного обслуговування не може бути нижче суми об'єктивних вартісних складових, якщо заклад претендує на солідний статус. Тому в якості методів підтримки стабільності бізнесу починають виступати технології інформаційного впливу на споживачів. На підставі всього цього були зроблені наступні висновки: індустрія гостинності це потужна система господарства, як країни, так і регіону в цілому, важлива дохідна складова економіки.
Індустрію гостинності в частині розміщення складають різні засоби колективного та індивідуального розміщення: готелі, готелі, пансіонати, апартаменти і т.д. розраховані на різного споживача. Для залучення потоку туристів в країну потрібна розвиток реклами, організація індустрії дозвілля, забезпечення стабільної ситуації в країні. Не можна сказати, що зростання числа готелів в нашій країні відбувається випереджаючими темпами. У Росії практично відсутня система мереж малих готелів, розрахованих на масовий недорогий туризм, а проживання в більшості столичних готелів доступно іноземцям та малій кількості забезпечених росіян.
Тому саме масовий недорогий туризм вимагає розробки та реалізації найбільш активних (агресивних) заходів щодо реклами. Для залучення масового туриста адміністраціям готелів слід провести ряд організаційних заходів, що визначають напрямок перетворень, їх сутність і якість. Ефективність цих заходів розглядається з точки зору досягнення стабільної, постійної рентабельності. Тобто, менеджерам готелів пропонується застосовувати стратегічне планування як основоположного мотиваційного принципу прийняття важливих для підприємства управлінських рішень.
У ході роботи були досягнуті цілі, вирішені завдання
Одним із шляхів реалізації загальної стратегії фірми є стратегія маркетингу в частині забезпечення доступності інформації про готелі, як про фірму з видатним громадським статусом, позитивною діловою репутацією, високою якістю обслуговування відвідувачів.
Список використаної літератури:
1. Закон Російської Федерації «Про стандартизацію» (від 27.12.95 № 211 - ФЗ).
2. Закон Російської Федерації «Про захист прав споживачів» від 07.02.1992 № 2300-1 (зі змінами від 30.12.2003).
. Закон Російської Федерації «Про сертифікації продукції та послуг» введений в дію Верховною Радою Російської Федерації і підписаний Президентом Росія 10 червня 1993 року № 5151-1 (у редакції федеральних законів від 27 грудня 1995 року № 211-ФЗ, від 2 березня 1998 № 30-ФЗ, від 31 липня 1998 року № 154-ФЗ, із змінами, внесеними Постановою Конституційного Суду Російської Федерації від 22 листопада 2003 року № 15-П).
. Федеральний закон «Про основи туристської діяльності в Російській Федерації» від 14 листопада 1996 / / Відомості Верховної Ради України. 1996. № 49. Ст. 5491.
5. Булатова А.С. Світова економіка: Підручник / за ред. - М.: Юрист, 2010. - 734 с.
6. ...
