родажів склало 1830 тис. руб. (114,33%);
- чистий прибуток на 31.12.2010 р. становила 9130 тис. руб., на 31.12.2012 р. склала 8580 тис. руб., що на 550,00 тис. нижче звітного періоду.
- собівартість в 2012 р. зросла на 5560 тис. руб. (106,79%), що є негативною тенденцією.
Аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища ТОВ «Оланта» показав, що сильними сторонами компанії є: наявність кваліфікованого персоналу, наявність власних виробничих потужностей, наявність системи післяпродажного сервісного обслуговування, статус офіційного ділера компаній: «Дорз», «Промікс», «SEZAR», «Майстер Білл». Слабкими сторонами ТОВ «Оланта» є високий рівень цін, відсутність повної автоматизації виробничих процесів, низький рівень інформативності громадськості про діяльність підприємства.
Основними можливостями ТОВ «Оланта» є: розвиток програм підтримки малого бізнесу, зниження темпів інфляції, зростання доходів населення, позитивне ставлення з боку місцевого населення, поява нових матеріалів і нових технологій у виробництві металоконструкцій. Основними загрози з боку зовнішнього середовища підприємства є: відтік населення з Приморського краю, зростання цін на енергоносії, сезонність попиту, можливе зростання цін на матеріали, жорсткість стандартів безпеки на вироблену продукцію і надані послуги.
Основними конкурентами ТОВ «Оланта» на ринку металоконструкцій в м. Спаськ-Дальній є: ТОВ « ВІКНА + », ТОВ« СТИЛЬНИЙ ДІМ ». Проведений аналіз основних конкурентів ТОВ «Оланта» показав, що по оцінюваних параметрах, таким як: розташування, асортимент, ступінь кваліфікації персоналу, рівень сервісу, імідж досліджуване підприємство займає лідируючі позиції. Деяке відставання спостерігається за показником ціна товару, який знаходиться на рівні вище середнього показника по місту.
В цілому можна зробити висновок, що підприємство за 5 років перебування в галузі встигло зарекомендувати себе високою якістю продукції і послуг, що надаються, широким асортиментом, добре організованим сервісним обслуговуванням встановлених виробів, а так само високим рівнем кваліфікації персоналу.
Проведений аналіз дозволив виявити основні конкурентні переваги ТОВ «Оланта». До них відносяться: наявність висококваліфікованого персоналу, що має досвід роботи в галузі виробництва і монтажу металоконструкцій, наявність сучасного високотехнологічного обладнання, наявність у підприємства досвіду роботи в сфері виробництва і монтажу металоконструкцій, хороші зв'язки з постачальниками матеріалів і напівфабрикатів, висока якість продукції, що відповідає міжнародним стандартам
У третьому розділі дипломної роботи, була розроблена стратегія конкурентних переваг підприємства ТОВ «Оланта».
Першим етапом розробки стратегії стало визначення базової стратегії по матриці М. Портера. Базова стратегія була визначена як стратегія диференціації. Потім були запропоновані дії з реалізації стратегії формування конкурентних переваг, а саме впровадження системи індивідуального обслуговування покупців на основі введення програм кредитування.
В якості основного критерію оцінки ефективності пропонованих програм кредитування було запропоновано використовувати показник необхідної мінімальної рентабельності (ТМР), який враховує вимоги до рентабельності власно...
