зраховується споживання промислових споживачів, виставляються фінансові документи споживачам.
Планується створення єдиного інформаційного простору бізнес-процесу абонентського обліку та білінгу. Це ніяк не вплине на сам бізнес-процес, але зміниться сховище даних.
Для аналізу поточного і майбутнього стану процесу абонентського обліку та білінгу побудуємо діаграми потоків даних, як є - AS IS, і як має бути - TO BE.
У додатку Ж представлена ??діаграма потоків даних процесу абонентського обліку та білінгу, що характеризує поточний стан.
Потоки даних влаштовані таким чином. Спочатку, фахівець з договорами заповнює договір - ПК Клієнт. Всі дані в ПК клієнті вивантажуються в Управлінський облік. Паралельно, фахівець з розрахунками вручну вбирає договір. Вказує всі розрахункові коефіцієнти, становить розрахункову схему, після цього в БД СТАС йде формування форми, документ під назвою DOC11. DOC11 - це форма документа для введення показань вручну, потім зворотна завантаження даних в СТАС, і висновок вже д?? Нних в макет для розрахунку, після цього формується вже розрахунок споживача і також висилається в Управлінський облік.
Для деяких споживачів, у яких встановлено систему АСКОЕ, розрахунок йде по-іншому. Споживач передає текстовий файл з показаннями компанії. Після програма DataLouder завантажує в БД АСКОЕ, де в свою чергу ПК АСКОЕ вже веде розрахунок за показаннями. Розрахунок споживача йде в певній формі в програму Двухставочнікі, де вже формується місячний обсяг кожного споживача. Даний розрахунок йде також у Управлінський облік. Після цього, щоб сформувати фінансовий документ про оплату, необхідно, вивантажити дані в програму СФФД, де запустити процедуру Формування фінансових документів, після цього, СФФД виводить рахунок - фактуру.
Через відсутність єдиного інформаційного простору бізнес-процес абонентського обліку білінгу проходить дуже довго, виникає багато помилок і суперечностей з іншими програмами.
Після створення єдиного інформаційного простору в Додатку З буде показана діаграма потоків даних, що характеризує майбутній стан.
Все буде виконаються в єдиній інформаційній системі.
3.2.2 Функціонально-вартісний аналіз
Необхідно, провести функціонально вартісний аналіз для оцінки, як тимчасових, так і матеріальних витрат за вартістю змін.
Визначимо матеріальні витрати. Для цього необхідно визначити, скільки часу витрачається на кожен процес, потім визначити в середньому зарплату фахівця, який супроводжує цей бізнес-процес.
Визначимо в середню заробітну плату кожного співробітника, який задіяний в даному бізнес-процесі.
Спеціаліст з договорами та технічне управління отримує в день приблизно 900 руб. значить, що за годину він отримає 112,5 руб.
Спеціаліст з розрахунками, В день отримує приблизно 1000 руб. значить, що за годину він отримає 125 руб.
Економісти, в день отримують приблизно 1200 руб., значить, що за годину він отримує 150 руб.
Отже, у додатку І знаходиться ФСА проекту AS IS.
З даного додатка видно, що процеси:
На Ведення договору ви...
