p align="justify"> 12345678910
. За той час, який Ви обслуговуєтесь волонтерами, якість обслуговування стало краще?
стало набагато краще;
зтало трохи краще;
стало трохи гірше;
стало набагато гірше;
важко відповісти.
. Ті волонтери, з якими Вам доводиться мати справу, по-Вашому, відповідають пропонованим вимогам?
да, всі волонтери відповідають вимогам;
більшість волонтерів відповідають вимогам;
невелика частина волонтерів відповідає вимогам;
всі волонтери не відповідають вимогам;
важко відповісти.
. Чи є у Вас родичі, до яких Ви можете звернутися в разі потреби?
немає, таких у мене немає;
є одна людина;
є кілька людей;
таких багато.
. Що б ви хотіли запропонувати для поліпшення якості допомоги?
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
. Які зауваження в роботі волонтерів Ви хотіли б зробити?
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Спасибі за увагу і участь в анкетуванні!
Додаток 3
ПОСЛУГА (у%) ОТЛИЧНОХОРОШОУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОНЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОНЕ ПОЛЬЗУЮСЬПокупка і доставка додому продуктів харчування, гарячих обедов8810200Покупка і доставка додому промислових товарів, предметів першої необходімості8415100Помощь в приготуванні їжі у разі хвороби або поганого самопочуття 1000000Сопровожденіе потребують медичні учрежденія937000Сдача речей в прання, хімічну чистку, ремонт і зворотна їх доставка1000000Помощь в читанні і написанні пісем982000Содействіе в оплаті житла і комунальних послуг (зняття показань лічильника, заповнення квитанцій, внесення плати) 1000000Содействіе в організації ремонту та прибирання житлових помещеній946000Содействіе в забезпеченні догляду з урахуванням стану здоров'я, виклик лікаря дом973000Оказаніе психологічної допомоги, у тому числі шляхом вислуховування, бесід, підбадьорювання , психологічна підтримка життєвого тонуса1000000Оказаніе допомоги з питань пенсійного забезпечення та надання інших соціальних виплат8015500Помощь у виконанні процедур, пов'язаних зі здоров'ям: прийом ліків; закапування крапель; користування катетерами та іншими виробами медичного призначення; вимірювання температури тіла, артеріального давленія9010000