lign="justify"> В· Важко відповісти?
В· Скоріше ні, ніж так?
В· Ні?
Питання 13. Скористаєтеся Ви послугами нашого готелю в наступний раз? p align="justify"> В· Так?
В· Скоріше так, ніж ні?
В· Скоріше ні, ніж так?
В· Ні?
Питання 14. Ваш пол:
В· Чоловічий?
В· Жіночий?
Питання 15. Ваш вік:
В· Від 18 до 23 років?
В· Від 24 до 28 років?
В· Від 29 до 35 років?
В· Від 36 до 45 років?
В· Понад 45 років?
Питання 16. Що, на вашу думку, можна поліпшити в сервісі, що надається готелем? p align="justify"> В· Відділ бронірованія________________________
В· Служба прийому та размещенія_______________________
В· Телефонний сервіс_______________________________
В· Служба безопасности____________________________
В· Зручності в номере________________________________
В· Чистота номера___________________________________
В· Чистота ванної комнати____________________________
В· Оперативність вирішення питань працівниками гостиницы_________________________________________________________
В· Конференц-сервіс_________________________________
В· Додаткові услугі____________________________
Питання 17. З якого рекламного джерела Ви воліли б знайомитися з пропозиціями нашого готелю? p align="justify"> В· Друковані ЗМІ?
В· Інтернет ЗМІ?
В· Сайт готелю?
В· E-mail розсилки?
В· Радіо?
В·