Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Учебные пособия » Транспортне обслуговування туристів

Реферат Транспортне обслуговування туристів





ні. Перевізник не несе відповідальності:

- за пошкодження крихких предметів, а також збереження грошей, ювелірних виробів, дорогоцінних металів, цінних і ділових паперів, документів, медикаментів, ключів і т.д.;

- за нестачу маси багажу, якщо останній прибув в аеропорт призначення в справному стані, без порушення упаковки, без сліду розкрадання; якщо пасажир не доведе, що недостача багажу мала місце і не сталася з вини перевізника;

- за затримку в доставці багажу внаслідок форс-мажорних обставин. Слід мати на увазі, що відповідно до норм цивільного законодавства пасажир також зобов'язаний відшкодувати збитки, завдані з його вини майну авіакомпанії або багажу іншого пасажира, за який перевізник відповідає. При цьому межі адміністративної та кримінальної відповідальність встановлюються відповідно до законодавства Російської Федерації і законодавствами країн перебування. br/>

Претензії і позови

Як вже зазначалося раніше, у разі отримання пасажиром багажу в неналежному стані (порушення упаковки псування недостача) він має право пред'явити перевізнику письмову претензію, в якій просить відшкодувати, заподіяну йому у зв'язку з цим збитки. До претензії може додаватися примірник акта, що підтверджує те, що трапилося. p> Перевізник зобов'язаний розглянути претензію і повідомити пасажира про результати її розгляду протягом 30 днів з дня її надходження, якщо перевезення повністю виконувалася рейсами одного перевізника. Якщо в перевезенні брали участь інші (іноземні) перевізники, цей строк може бути продовжений до 6 міс. (З урахуванням діючих у цих перевізників правил щодо врегулювання претензій).

У деяких випадках авіакомпанія має право прийняти претензію до розгляду після закінчення встановленого терміну, якщо визнає поважною причину пропуску дати, обмежує термін подачі претензії.

Якщо подана претензія повністю задоволена, конфлікт можна вважати вичерпаним. Якщо ж претензія задоволена частково, заявник повідомляється про це і йому повинні бути повернуті документи, які можуть бути використані в подальшому для виплати збитку по незадоволеною частини претензії.

Якщо претензія повністю відхилена, заявнику разом з повідомленням про це повертаються всі документи, подані ним при пред'явленні претензії (акти, документи, свідоцтва тощо). У повідомленні повинні бути посилання на нормативні акти, на підставі яких комісія прийняла рішення про відмову в задоволенні претензії.

У разі відхилення претензії повністю або частково або відсутності відповіді протягом встановленого терміну пасажир має право пред'явити до перевізника позов до суду, що передбачено цивільним законодавством Російської Федерації і міжнародними договорами.

Судові позови, що виникають при міжнародних перевезеннях можуть пред'являтися протягом 2 років з дня припинення перевезення, а при внутрішніх перевезеннях - протягом 3 років.


2.14. Особливості перевезення окремих груп предметів та речей


Існує ряд предметів і речей, які вимагають при повітряної перевезенні особливих умов оформлення, упаковки та транспортування. У зв'язку з цим виділяються окремі групи багажу, перевезення яких дозволена при дотриманні певних правил або здійснюється на підставі обов'язкового попереднього узгодження з перевізником.


Гроші, коштовності, документи

Гроші, коштовності і документи пасажир зобов'язаний провозити при себе, не здаючи їх в багаж.

Якщо з якихось причин пасажир все ж хоче здати цінні речі в багаж (в основному це стосується крихких і предметів, що б'ються), то вони можуть бути прийняті до перевезення тільки в упаковці, що оберігає їх від ушкодження і за умови, що перевізник не несе відповідальності за їх збереження. Звичайно, в цьому випадку можна окремо застрахувати перевозяться цінні предмети, проте слід пам'ятати, що згідно з правилами багаж страхується лише В«оптомВ» - незалежно від того, що в нього вкладено, і, крім того, більшість вітчизняних страхових компаній не вирішуються на виплату страхових покриттів більш ніж на 1500 $ США.

Тендітні і предмети, що б'ються, розміри і маса яких не перевищують встановлених норм для ручної поклажі, можуть перевозитися в салоні літака під відповідальність пасажира. br/>

Оптика й апаратура

Як правило, кіно-і відеокамери, фотоапарати, біноклі, радіоприймачі приймають до перевезення упакованими в сумки та валізи. З радіоапаратури повинні бути видалені елементи живлення (за винятком стаціонарних). Користуватися зазначеними вище предметами на борту повітряного судна не дозволяється. Малогабаритні магнітофони, радіоприймачі, телевізори можуть перевозитися за погодженням з перевізником в салоні повітряного судна при умови, що за своїми paзмерам вони перевищують габарити, визначені для ручної поклажі, або з правил перевезення багажу в салоні літака. Залежно від типу повітря...


Назад | сторінка 31 з 120 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?
  • Реферат на тему: Договір перевезення багажу
  • Реферат на тему: Організація перевезення пасажирів і багажу
  • Реферат на тему: Аналіз технології перевезення багажу в аеропорту &Пулково&
  • Реферат на тему: Мова SMS - що це таке. Бути чи не бути йому в нашому житті