, освіта, наука, спорт, культура і мистецтво. Участь у спонсорстві в довгострокових заходах характеризує банк, як стабільний, надійний і грунтовний. При намірі, а також при укладенні документів про участь у спонсорських проектах, необхідно здійснювати прес-релізи в засобах масової інформації, для донесення інформації до постійних та потенційних клієнтів банку - це підсилить ефект і позитивно вплине на імідж банку.
Одним з ефективних засобів масової комунікації на сьогоднішній день є Інтернет, який являє собою динамічну середу і відмінний спосіб поширення інформації, а також роботи з громадською думкою. Всесвітню мережу відрізняє від інших засобів масової інформації її висока інтерактивність і швидкість поширення відомостей. У даному напрямку потрібен акуратний підхід, щоб не отримати зворотного ефекту - негативного іміджу.
Виділимо основні принципи і елементи, які повинно містити повідомлення або стаття в мережі Інтернет, щоб мати позитивний результат:
Подача новин повинна здійснюватися грамотно і мати чіткий інформаційний привід, так як банк це серйозна і надійна структура, новини повинні бути підкріплені фактами;
Інформація про досягнення банку повинна бути регулярною. Потенційні клієнти повинні постійно бачити новини про банк, щоб це входило в стабільну звичку. Завдання банку в даному напрямку - стати звичною необхідністю для потенційних і наявних клієнтів. Регулярне інформування досягається за допомогою періодичних публікацій прес-релізів в тематичних та інших виданнях, а також у мережі Інтернет.
Використання нових сервісів в системі інтернет-банкінгу та на сайті також необхідно освітлювати в мережі Інтернет, адже ті клієнти, які активно користуються Інтернетом і різними його сервісами, звернуть увагу на новинки в цій області зокрема, і на банк в цілому.
Формування іміджу банку можна здійснювати за допомогою оглядів і тематичних статей, в яких в якості експерта виступає керівник відділення банку або головний спеціаліст (аналітик). Таким чином, керівник в якості запрошеного гостя може коментувати різні новини і події в економічній сфері.
В інформаційних повідомленнях робити акцент на різноманітті послуг та їх високому рівні для конкретних цільових груп.
В розміщуваних повідомленнях робити акцент на звернення до клієнта, використовувати «живий контакт», направляти зусилля на те, щоб клієнт відвідав офіс банку. Такі повідомлення можна розміщувати в Інтернеті.
Реклама в Інтернеті - щоденна аудиторія багатьох інтернет-ресурсів порівнянна, а часто і перевершує читацьку аудиторію традиційних друкованих видань. Це і визначає ефективність інтернет-реклами, яка так приваблює тисячі рекламодавців по всьому світу. Інвестуючи в перспективну галузь інтернет-реклами, замовник отримує вихід на цільову аудиторію і блискавичну віддачу від проведеної рекламної кампанії.
Інтернет-реклама сьогодні, в будь-якому зі своїх проявів - контекстна, пошукова, при грамотному плануванні і гармонійному розвитку забезпечує стабільне зростання економічних показників, а також стає невід'ємною частиною іміджу процвітаючої компанії. Реклама в інтернеті має ряд явних переваг перед традиційними видами реклами:
. Інтерактивність - взаємодійте з майбутнім клієнтом;
