01098810Простота в іспользованіі991010910109910Уровень технічної та консалтингової поддержкі8888888101010Ітоговая сума баллов65656265666464636170
Таким чином в якості інструменту програмної реалізації ССП в КРФ ВАТ «Россельхозбанк» було вирішено вибрати QPR Scorecard. Даний продукт випереджає своїх конкурентів за всіма критеріями.
У ході порівняльної характеристики було встановлено, що це програмне засіб володіє найбільш повною функціональністю, зручністю сприйняття і простотою у використанні, відповідає всім користувача вимогам.
3.4 Інтерфейс програмного продукту QPR Scorecard і елементи програмної реалізації розробленої моделі ССП
Як вже зазначалося раніше програмний продукт QPR Scorecard має досить високою функціональністю, простий у використанні, має високі характеристики візуалізації. Безсумнівним достоїнством даного програмного засобу є дружній інтерфейс. Працювати з цим програмним продуктом може і не минулий спеціального навчання людина. Нижче представлені елементи інтерфейсу QPR Scorecard, а також невелика характеристика можливостей даного інструменту. В рамках даної дипломної роботи була розроблена модель збалансованої системи показників. Реалізуємо цю модель в даному програмному продукті. На малюнку 9 представлена ??ієрархія показників моделі ССП КРФ ВАТ «Россельхозбанк».
Рисунок 9 - Ієрархія показників моделі ССП КРФ ВАТ «Россельхозбанк»
Дана ілюстрація показує бачення, стратегічні цілі, складові, а також самі вимірювальні показники в структурованому вигляді. На панелі інструментів розташовані кнопки дозволяють приховати або відображати окремі елементи моделі. Однак для підвищення наочності передбачена можливість перегляду моделі в різних варіантах виду, наприклад у вигляді дерева цілей (показано на малюнку 10) або у вигляді стратегічної карти (малюнок 11). На стратегічній карті відображаються зв'язки між стратегічними цілями організації у вигляді кореляційних залежностей. Так як автор не володів дійсними даними про діяльність банку із причини конфіденційності даної інформації, для побудови даного прикладу були використані випадкові відомості, що не відносяться до діяльності організації.
Рисунок 10 - Дерево цілей КРФ ВАТ «Россельхозбанк»
Малюнок 11 - Стратегічна карта КРФ ВАТ «Россельхозбанк»
З тієї ж причини конфіденційності даних повна реалізація розробленої моделі ССП не має практичного сенсу, проте в цілях підвищення наочності і спрощення розуміння детально розглянута інформація надається по одному з показників, наприклад за показником відношення сумарного капіталу до позичкової заборгованості. На малюнку 12 представлено вікно властивостей даного показника (вкладка загальні).
Рисунок 12 - Вікно властивостей показника відношення сумарного капіталу до величини позикової заборгованості (вкладка загальні)
У загальних властивостях можна задати або змінити ім'я показника, а також залишити додаткові коментарі, якщо це необхідно. Тут же задають одиниці вимірювання цього показника, а також періодичність його розрахунку. На малюнку 13 зображено вікно властивостей рядів. На малюнку 14 відображені значення конкретного показника за відповідними рядах.
Малюнок 13 - Вікно властивостей рядів
Малюнок 14 - Вікно властивостей значень за показником
Ряд - це набір числових значень за певні часові періоди, значення якого порівнюються з нормами. В якості норм виступають задані значення і критичні. При бажанні можна додати кількість рядів, наприклад, якщо ввести норми по галузі. У властивостях рядів задають спосіб введення, наприклад: ручний, за допомогою формули, запит до бази даних інформаційної системи або завантаження з електронних носіїв.
У вікні властивостей значень показника показані фактичні, задані і критичні значення за періодами.
На малюнку 15 представлено один із засобів візуалізації QPR Scorecard.
Малюнок 15 - Наочний індикатор показника відношення сумарного капіталу до величини позикової заборгованості
Даний індикатор являє собою елемент «приладовій панелі», що складається з шкали і трьох зазначених кольором областей: червоною, жовтою, зеленою. Якщо значення показника потрапляє в зелений діапазон, то в організації все добре, якщо в жовтий - потрібне оперативне втручання, а якщо в червоний - організація знаходиться в стані кризи, потрібно негайне втручання і розробка відповідних ініціатив.
На малюнку 16 показана діаграма, що відображує динаміку показника відношення сумарного капіталу до величини позикової заборгованості.
