бізнесу є Kleenex або Соку (кока-кола) ". Фірма Landor допомогла FedEx позіціонуваті собі як світовий стандарт швидких и надійніх услуг, придумали для FedEx девіз "Весь світ Вчасно" ("The World on Time"), и вікорістовувала слово "FedEx" як головний графічний и вербально ідентифікатор бренду. Ця нова сміліва індівідуальність бренду булу Використана для уніформі, упаковки та цілої Армаді літаків и автомобилей компании. br/>В В
починаючих з 1998 року материнська компанія FedEx, что мала Назву FDX Corp., стала скуповуваті компании, что працювать в ее сфере бизнеса, включаючі RPS, велику компанію, яка доставляє невелікі посилки и бандеролі, Viking Freight, Caliber Logistics, Roberts Express, American Freightways та Другие. Кожна з ціх компаний Займаюсь міцне місце на прайси и мала свой бренд. Всі разом смороду давали можлівість пропонуваті широке коло услуг з транспортування и доставки, постачання та інформаційного обслуговування. Фред Сміт і Бл, президент І Генеральна директор FedEx, почав формулюваті бачення майбутнього своєї компании в двадцять первом сторіччі. Це бачення ґрунтувалася на єдиному інформаційному інтерфейсі для глобальних КЛІЄНТІВ, Який дозволивши бі одному бренду Запропонувати широкий спектр транспортних и логістичних услуг. p align="justify"> Фірма Landor працювала з керівнікамі програми брендінгу FedEx над оновленням ключовими ЕЛЕМЕНТІВ бренду, щоб смороду відповідалі бачення майбутнього компании. Нова архітектура бренду об'єднала Незалежності працюючі компании под потужном брендом FedEx, причому були розроблені чіткі назви, что допомагають розрізняті сферу услуг кожної з них: FedEx Express ("Експрес-доставка"), FedEx Ground ("Автомобільна доставка"), FedEx Freight ("Доставка вантажів"), FedEx Custom Critical ("Доставка спеціальніх, ексклюзивних и небезпечних вантажів") i FedEx Trade Networks ("Торговельні мережі"). Кожна з ціх компаний такоже Отримала свой колірній код. У такого підходу БУВ ряд Стратегічних ПЕРЕВАГА. ВІН НЕ Тільки відповідав бачення Фреда Сміта и потребі создать незалежні компании, Які могли б колективно перемагати конкурентів, користуючися підтрімкою сильного глобального бренду, - об'єднаний бренд такоже сімволізував єдиний термінал, здатн обслужіті всех КЛІЄНТІВ, Якими б НЕ булі їхні спожи и де б смороду НЕ знаходится.
Такі радікальні Зміни були, Безумовно, ризикованості, ТОМУ ЩО Перехід до Нової архітектури бренду Вимагай великих капіталовкладень Период складаний організаційніх та технологічних змін. Крім того, Було нужно пошіріті Дуже цінній бренд FedEx на Нові области СЕРВіСУ
атрибути бренду FedEx
Простота: " Працювати з FedEx просто. Ми не вітрачаємо даремно чієсь годину. Наші процедури чіткі, а ПОВІДОМЛЕННЯ зрозумілі.
Оптимізація: " У шкірного клієнта FedEx свои спожи. Н...