лишалося позитивним.
Розглянемо етапи організаційної схеми впровадження бізнес-процесу платіжний календар.
Етап 1. Розробка платіжної політики
Потрібно скласти список всіх напрямів, за якими компанія перераховує грошові кошти. У кожному з напрямів усіх кінцевих одержувачів грошей розділити на дві (оптимально) групи, рознесені по тому чи іншому критерію. Критеріями можуть бути різні ознаки: тривалість допустимої кредиторської заборгованості, обов'язковість виплат (податки, наприклад), пріоритетність контрагента або будь-які інші важливі для бізнесу параметри.
Далі всі напрямки оцінюються по пріоритетності платежів по них і відносять кожен напрямок в одну з трьох груп:
. Першочергові платежі - за якими категорично не допускається прострочення оплати за виставленими рахунками. До цієї категорії слід віднести стратегічно важливих постачальників, виплати з податків і зборів, кредити та відсотки за користування кредитом, заробітна плата і т.д.
. Другорядні платежі - допускається відстрочення платежу до 3-х банківських днів. У цю категорію потраплять платежі основним постачальникам і підрядникам.
. Платежі третьої категорії - допускається затримка платежів більш ніж на три банківських дні. У цей категорії - допоміжні операції та напрямки.
Створення подібного регламенту дозволить перекласти управління прийомом рішення по виплатах з перших осіб компанії на фінансову службу, знівелювавши фактор особистих інтересів при прийомі одноосібного рішення і вивільнивши керівництво для вирішення стратегічних завдань.
Етап 2. Побудова блок-схеми бізнес-процесу «Платіжний календар». Заявки на проведення платежів формуються в різних підрозділах підприємства, які перевіряються та узгоджуються керівниками відділів і надходять у фінансовий відділ для звірки їх з регламентом, бюджетом і включення в платіжний календар на певну дату після затвердження у фінансового директора (см.рисунок 7).
Малюнок 7 - Блок-схема бізнес-процесу «Платіжний календар»
Етап 3. Виявлення всіх учасників процесу
Далі необхідно чітко регламентувати всіх учасників цього бізнес-процесу з урахуванням особливостей організаційної структури підприємства та взаємозв'язку його структурних одиниць.
Всі учасники діляться на три групи:
ініціатори платежів;
акцептори платежів (залежно від структури компанії або складності процесу акцептори можуть також утворювати ієрархічну структуру. Наприклад, з позабюджетних платежів може вимагатися не тільки підпис керівника відділу продажів і слідом за ним фінансового директора, а й підпис генерального директора);
виконавці платежів.
Етап 4. Визначення функціоналу для кожної штатної одиниці
Необхідно визначити для кожної одиниці:
Тип цієї одиниці (ініціатор відділу А, ініціатор відділу N, акцептор 1-го рівня, акцептор n-рівня, виконавець);
функціональні обов'язки зазначеної одиниці;
від кого одиниця приймає інформацію і кому передає;
терміни надходження заявки, роботи з нею і час передачі заявки наступного ланці.
Етап 5. Розробка пакету документів
При впровадженні бізнес-процесу потрібно розробити єдиний пакет документів, що включає всі необхідні шаблони для кожн...
