а повнота Масштаб підприємства Можливість комплексних рішень Досвід впровадження Гнучкість конфігурації Цільова определенностьПростота використання Ступінь готовності до експлуатацііВозможность інтеграції з іншими пріложеніяміСервісное обслуговування та сопровожденіеЦенаСтепень важності0, 10,090,050,10,10,10,080,090,090,10,1 SAP Utilities (SAP IS - U) 55555423553Oracle Utilities Customer Care & Billing (CC & B) 55555555554Оператівно-інформаційний комплекс «ЗБУТ» 44445444445Расчетно-аналітична система «Біллінг-онлайн» 33435335445
У таблиці 3.3 - Інтегральна оцінка інформаційних систем:
СістемаІнтегральная оценкаSAP Utilities (SAP IS - U) 0,1 * 5 + 0,09 * 5 + 0,05 * 5 +0,1 * 5 + 0,1 * 5 +4 * 0 , 1 +0,08 * 2 + 0,09 * 3 + 0,09 * 5 + 0,1 * 5 + 0,1 * 3= 4,28 Oracle Utilities Customer Care & Billing (CC & B) 0,1 * 5 + 0,09 * 5 + 0,05 * 5 +0,1 * 5 + 0,1 * 5 +0,1 * 5 +0,08 * 5 + 0, 09 * 5 + 0,09 * 5 + 0,1 * 5 + 0,1 * 4= 4,9 Оперативно-інформаційний комплекс «ЗБУТ» 0,1 * 4 + 0,09 * 4 + 0,05 * 4 +0,1 * 4 + 0,1 * 5 +0,1 * 4 +0,08 * 4 + 0,09 * 4 + 0,09 * 4 + 0 , 1 * 4 + 0,1 * 5= 4,2 Розрахунково-аналітична система «Біллінг-онлайн» 0,1 * 3 + 0,09 * 3 + 0,05 * 4 +0,1 * 3 + 0,1 * 5 +0,1 * 3 +0,08 * 3 + 0,09 * 3 + 0, 09 * 3 + 0,1 * 5 + 0,1 * 4= 3,82
Провівши аналіз інформаційних систем, можна зробити наступний висновок: сама невідповідна система це розрахунково-аналітична система «Біллінг-онлайн», вона не підходить за масштабом підприємства, це в першу чергу. І ще вона розрахована проводити розрахунок не більше 50 тис. шт. приладів обліку, що говорить про те, що дана система підходить для маленьких компаній, наприклад звичайні інформаційно-розрахункові центри.
Наступна система Оперативно-інформаційний комплекс «ЗБУТ», дана система вітчизняної розробки і тільки розвивається, досвід впровадження маленький, довіра така система поки що не вселяє. Головний плюс в даній системі - це гнучкість конфігурації і ціна продукту. Ціна продукту залежить від масштабу підприємства.
Інформаційна система SAPUtilities (SAPIS - U) непогана, але в ній є такі недоліки як Складність у використанні. Користувачам важко буде працювати з даною програмою, доведеться наймати більш кваліфіковані кадри, що затратно для компанії. Наступний недолік це висока ціна на даний продукт, це пов'язано, по-перше, з тим, що система зарубіжна, необхідно буде його змінювати під російське законодавство, що потребують більше часу для впровадження.
Сама відповідна система це Oracle Utilities Customer Care & Billing (CC & B), інтегральна оцінка 4,9. Це американська система, і це говорить про те, що можуть виникнути складнощі з впровадженням і підстроюванням під російське законодавство. Ціна набагато нижча, ніж у європейської системи SAP. Вона більш зручна в інтерфейсі, а значить можна легко навчити користувачів, за досить короткий час.
3.4 Синтез інформаційної системи
На сьогоднішній момент процес абонентського обліку та білінгу організований неправильно, це негативно складається на діяльність компанії. Уявімо розгорнутий вид Корпоративної мережі. Рис. 3.3.
Визначимо недоліки існуючої корпорат...
