різного рівня ієрархії управління фірми (топ-менеджери, координатори логістичного процесу в закупівлях, дистриб'юції та виробництві, аналітики та функціональні менеджери) займаються проблемами, пов'язаними з вибором та обгрунтуванням корпоративної стратегії логістики, застосуванням сучасних логістичних концепцій і технологій, прийняттям оптимальних управлінських рішень у функціональних областях логістики фірми, вибором інформаційних систем і програмних продуктів, що підтримують логістику, моделюванням логістичних бізнес-процесів і іншими важливими питаннями створення ефективної логістичної системи компанії.
Основне завдання логіста - вишукувати оптимальні варіанти прийняття рішень з управління матеріальними потоками, пов'язаної інформацією та фінансами. У наших компаніях часто немає бачення призначення логістики в стратегічному і оптимізаційному плані. Призначення ж це полягає в підтримці виконання корпоративної стратегії з оптимальними витратами ресурсів при управлінні матеріальними потоками. Поки, на жаль, у багатьох компаніях, де робляться спроби впровадження логістики, залишається домінуючою чисто російська трактування, коли в службах логістики «механістично», без будь-якої конструктивної ідеї об'єднуються підрозділи складу, транспорту, митного оформлення й т.п., що часто призводить часто лише до виникнення конфліктної ситуації всередині компанії. У зв'язку з цим доводиться ще раз підкреслити, що організовувати логістику і керувати нею в фірмах повинні навчені люди, які мають спеціальну освіту. Саме вони повинні бути тим фундаментом, без якого неможлива побудова і нарощування сучасної корпоративної бази логістичних знань.
При використанні вітчизняними підприємствами стандартних зарубіжних логістичних систем і технологій часто не береться до уваги той факт, що вони розроблені для стандартизованого західного бізнесу, знову ж таки в стандартних умовах стійкості макросередовища бізнесу та стабільної економіки із законослухняними підприємствами та громадянами . Не можна забувати про макроекономічну ситуацію, в якій ми живемо і працюємо, про витрати нашого законодавства, нарешті, просто про російському менталітеті. Основна проблема, на наш погляд, полягає у відсутності у багатьох російських підприємств головного ресурсу - необхідної культури управління та бази логістичних знань, яка в багатьох компаніях явно не достатня для використання логістичних інновацій. Стосовно до управління знаннями персоналу компаній в галузі логістики і управління ланцюгами поставок найважливішими завданнями є: формування та розвиток знань в області логістики і SCM, а також інсталяція, ведення та розвиток систем підтримки прийняття оптимізаційних рішень (рис. 5).
Рис. 5 - Система управління знаннями компанії в області логістики і SCM
Тільки стратегічно вивірена логістика здатна дати відчутні результати в аспектах розвивається інтеграції логістичної діяльності. На жаль, поки що лише деякі керівники вітчизняних фірм замислюються над стратегічною спрямованістю логістики, формуючи адекватну організаційну структуру служби логістики компанії, оптимізуючи конфігурацію логістичної мережі, впроваджуючи інтегровану інформаційну підтримку і систему управління товарними запасами. На наш погляд, недостатня увага російські підприємства приділяють сьогодні управління базою логістичних знань. Як відомо, база знань складається з продуманої системи підго...