гляді премії співробітникам санаторію, які беруть участь у реалізації проекта.254Командіровкі та службові раз'езди.155Расходи на вдосконалення сервісного обслужіванія.206Расходи, пов'язані з вирішенням соц. вопросов.207Расходи на проведення рекламної кампаніі.258Расходи на участь у виставках і конференціях.159Расходи на маркетингові дослідження ринку рекреаційних услуг.30Ітого: 220Прімечаніе - розроблено автором
Для визначення економічного ефекту від запропонованих нововведень будемо використовувати методику операційного аналізу, наприклад, операційний важіль, яка дозволяє визначити залежність прибутку від виручки від реалізації послуг.
Дія операційного важеля виявляється в тому, що будь-яка зміна виручки від реалізації завжди породжує більш сильна зміна в прибутку.
Припустимо, що завдяки реалізації ряду заходів щодо вдосконалення системи управління, проведення маркетингових досліджень і просування послуг санаторію, середньорічна заповнюваність підприємства збільшилася на 20% і досягла значення 50%. У 2009 році санаторій отримав виручку від реалізації на суму 33018 тис. Тенге. Отже, у разі успішної реалізації програми, річна виручка збільшиться до 39621,6 тис. Тенге, тобто на 6603,6 тис. Тенге. Загальні витрати за 2004 рік склали 32 670 тис. Тенге, (з них постійні витрати=3 468 тис. Тенге, змінні витрати=29202 тис. Тенге), загальний прибуток від реалізації склала 445 тис. Тенге. Таким чином, використовуючи формулу операційного важеля, отримаємо наступне:
Сила впливу=виручка - змінні витрати=33018 - 29202=8,6 операційного важеля прибуток 445 тис. тенге
Порахуємо очікуваний прибуток, яку повинен отримати санаторій після реалізації проекту. Прибуток=(39621,6 - 35042,4)/8,6=532,5 тис. Тенге, що набагато перевищує витрати на реалізацію проекту. Отже, наш проект є рентабельним і принесе санаторію СКК «Жумбактас» бажаний прибуток.
Таким чином, втілення в життя програми щодо вдосконалення системи управління СКК «Жумбактас» допоможе санаторію в досягненні намічених цілей і в отриманні бажаних результатів, таких як повішення середньорічний заповнюваності, збільшення прибутку і рентабельності організації, підвищення продуктивності праці працівників, задоволення соціальних потреб співробітників, розширення частки ринку і підвищення якості надаваних послуг. Пропоновані заходи допоможуть удосконалити систему управління санаторію, підвищити економічність, стійкість, гнучкість і надійність системи управління, а також сприятимуть стабільному становищу організації на ринку і підвищенню її конкурентоспроможності.
Висновок
Вивчення стану санаторно-курортної галузі, як одного з перспективних сегментів туристичного ринку, є досить актуальним у наш час. У Казахстані передбачено розвиток і вдосконалення системи санаторно-курортного туризму, прийнята Програма розвитку перспективних напрямів індустрії туризму Республіки Казахстан на 2010-2014 роки.
Розвиток і вдосконалення системи санаторно-курортної допомоги планується з урахуванням науково обґрунтованої потреби в санаторно-курортному лікуванні та оздоровленні населення республіки, а також наявності, освоєння та раціонального використання природних лікувальних ресурсів, економічного потенціалу держави і припускає:
вдосконалення державного регулювання системи санаторно-курортної допомоги та оздоровлення населення;
впорядкування пільг на санаторно-курортне лікування та оздоровлення і умов їх надання;
оптимізацію мережі санаторно-курортних та оздоровчих організацій;
вдосконалення організації санаторно-курортного лікування та оздоровлення дітей;
розробку та реалізацію комплексу заходів щодо формування ринкових механізмів у сфері діяльності санаторно-курортних та оздоровчих організацій, за винятком санаторіїв системи Міністерства праці та соціального захисту;
здійснення заходів щодо раціонального використання коштів, що виділяються на санаторно-курортне лікування та оздоровлення населення;
вдосконалення законодавства у сфері організації санаторно-курортного лікування та оздоровлення населення, діяльності санаторно-курортних та оздоровчих організацій;
поліпшення науково-організаційного та методичного забезпечення з питань організації санаторно-курортного лікування та оздоровлення населення;
забезпечення підготовки та підвищення кваліфікації працівників санаторно-курортних та оздоровчих організацій.
Для поліпшення діяльності санаторно-курортних закладів, необхідно поліпшення інфраструктури та матеріально-технічної бази, в тому числі транспортної інфраструктури та інших...
