діяльності. Тоді розрізняють такі більш приватні поняття:
оргструктура обслуговування - склад, підпорядкованість і взаємозв'язку підрозділів, ланок, що виконують функції соціальної роботи в безпосередньому контакті з клієнтами (підопічними, пацієнтами);
оргструктура підрозділів, ланок або загальна структура установи соціального захисту (допомоги) - склад, підпорядкованість і взаємозв'язку всіх оргедініц, фактично її утворюють;
оргструктура апарату управління - склад, підпорядкованість і взаємозв'язку управлінських підрозділів, ланок.
Залежно від характеру зв'язків виділяються кілька основних типів організаційних структур управління: лінійна; функціональна; лінійно-функціональна; матрична; дивізіональна; множинна.
Адміністрування займає широкий пласт в організації роботи соціальних установ.
Структуру адміністрування можна зобразити таким чином:
1. Управління персоналом
а) Формування трудових ресурсів
б) Розвиток трудових ресурсів
2. Методи управління
а) Адміністративні методи
б) Економічні методи
в) Соціально-психологічні методи
3. Діловодство в установах соціальної сфери
а) Підготовка та оформлення управлінських документів
б) Розпорядчі документи
в) Організаційні документи
г) Інформаційно-довідкові документи
д) Організація роботи з документами
Суб'єктами адмністрірованія в соціальній роботі є керівний склад служб та установ соціального захисту та формовані органи управління, наділені управлінськими функціями. p align="justify"> Об'єктами адміністрування в соціальній роботі виступають соціальні працівники, співробітники служб, а також вся система взаємин, що складаються між людьми при наданні соціальної допомоги населенню. p align="justify"> Ефективність роботи даної структури полягає в тому, що представник соціальної служби сам приймає рішення, що необхідно зробити для вирішення проблеми клієнта і передає запит на необхідну допомогу керівнику організації соціальної служби, який у свою чергу формує запити, отримані від співробітників, і розподіляє ресурси або забезпечує необхідну підтримку (технічну, моральну, інтелектуальну) співробітнику.
Оцінка ефективності праці дає можливість: оцінити потенціал просування працівників та зниження ризику висування некомпетентних співробітників; знизити витрати на навчання; підтримувати в співробітників почуття справедливості і підвищувати трудову мотивацію. p align="justify"> Для організації ефективної системи оцінки результативності праці працівників необхідно: 1) встановити стандарти результативності для кожного робочого місця і критерії її оцінки; 2) виробити політику проведення оцінок результативності праці (коли, як часто і кому проводити оцінку) , 3) обговорювати оцінку з працівником; 4) прийняти рішення. p align="justify"> Методи оцінки праці працівників:
. метод індивідуальної оцінки, включає оцінну анкету (порівняльна анкета та анкета заданого вибору); шкалу рейтингів поведінкових установок;
. описовий метод;
. метод оцінки по вирішальній ситуації;
. шкала спостереження за поведінкою. br/>
