> А
Б
27
Б
А
В
14
А
Б
В
ДОДАТОК П
Тест В«Конфліктна особистістьВ»
Тест дозволяє оцінити ступінь вашої конфліктності або тактовності. Конфліктна особистість може істотно дезорганізувати весь колектив, втягуючи у свої проблеми одного з інших колег і В«зіштовхуючи їх лобамиВ» в особистих цілях.
Інструкція
Виберіть один з трьох запропонованих варіантів відповіді - а, в, с.
1. Уявіть, що в громадському транспорті починається суперечка. Що ви вживаєте?
А. Уникаєте втручатися в сміттю;
Б. Можете втрутитися, стати на бік потерпілого, який прав;
В. Завжди втручаєтеся і до кінця відстоїте свою точку зору. p> 2. На зборах ви критикуєте керівництво за допущені помилки? p> А. Ні;
Б. Так, але в залежності від вашого особистого ставлення до нього;
В. Завжди критикуєте за помилки. p> 3. Ваш безпосередній начальник викладає свій план роботи, який вам здається не раціонально. Запропонуйте ви свій план, який вам здається кращим? p> А. Якщо інші підтримають, то так;
Б. Зрозуміло, ви будете підтримувати свій план;
В. Боїтеся, що за критику вас можуть позбавити преміальних. p> 4. Чи любите ви сперечатися зі своїми колегами, друзями? p> А. Тільки з тими, хто не ображається, і якщо суперечки не псують ваші відносини;
Б. Так, але тільки з принципових, важливих питань;
В. Ви сперечаєтеся зі всіма і з приводу. p> 5. Хтось намагається пролізти вперед вас без черги:
А. Вважаючи, що і ви не гірше його, спробуєте обійти чергу;
Б. Обурюєтеся, але про себе;
В. Відкрито висловлюєте своє обурення. p> 6. Уявіть собі, що розглядається раціоналізаторська пропозиція, експериментальна робота вашого колеги, в якій є сміливі ідеї, але є і помилки. Ви знаєте, що ваша думка буде вирішальним. Як ви вчините? p> А. Висловіться і про позитивні, і про негативні сторони цього проекту;
Б. Виділіть позитивні сторони в його роботі і запропонуйте уявити можливість продовжити її;
В. Станете критикувати її: щоб бути новатором, не можна допускати помилки. p> 7.Представьте: свекруха (теща) постійно говорить вам про необхідність економії та ощадливості, Галузева марнотратства, а сама раз у раз купує дорогі речі. Вона хоче знати вашу думку про свою останню покупку. Що ви їй скажете? p> А. Що схвалюєте покупку, якщо вона доставила їй задоволення;
Б. Що ця річ позбавлена ​​смаку;
В. Постійно ругаетесь, сваритеся через це. p> 8.Ви зустріли підлітків, які курять. Як ви реагуєте? p> А. Думаєте: В«Навіщо мені псувати настрій через чужих, погано вихованих бешкетників? В»;
Б. Робите їм зауваження;
В. Якби це було в громадському місці, то ви б їх відчитали. p> 9.В ресторані ви помічаєте, що офіціант обрахував вас:
А. У такому випадку ви не даєте йому чайових, які заздалегідь приготували, якби він вчинив чесно;
Б. Попросіть, щоб він при вас підрахував суму;
В. Це буде приводом для скандалу. p> 10.Ви в будинку відпочинку. Адміністратор займається сторонніми справами, сам розважається замість того, щоб виконувати свої обов'язки: не стежить за прибиранням кімнат, різноманітністю меню. Обурює чи вас це? p> А. Так, але якщо навіть ви висловіть йому якісь претензії, це навряд чи щось змінить;
Б. Ви знаходите спосіб поскаржитися на нього, нехай його покарають або навіть звільнять з роботи;
В. Ви зганяє невдоволення на молодшому персоналі: прибиральницях, офіціантах;
11.Ви сперечаєтеся з вашим сином-підлітком і переконуєтесь, що він правий. Чи визнаєте ви свою помилку?
А. Ні;
Б. Зрозуміло;
В. Який же у вас авторитет, якщо ви визнаєте, що були не праві? p> Ключ
Кожен варіант відповіді отримує певну кількість очок:
Відповідь В«АВ» - 4 очки;
Відповідь В«ВВ» - 2 очки;
Відповідь В«СВ» - 0 очок. p> Результат.
Від 33 до 44 очок. Ви тактовні. Не любите конфліктів, навіть якщо і можете їх згладити, легко уникаєте критичних ситуацій. Коли ж вам доводиться вступати в суперечку, то ви враховуєте, як це відіб'ється на вашому службовому положенні або приятельських стосунках. Ви прагнете бути приємним для оточуючих, але, коли їм потрібна допомога, ви не завжди наважуєтеся її надати. Чи не думаєте ви, що тим самим ви втрачаєте до себе повагу в очах інших? p> Від 15 до 29 очок. Про вас кажуть, що ви конфліктна особистість. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші службові чи...
